"Может, ему еще ногти постричь". Пассажирка тайком сняла, как мужчина "с корочкой" сетует на не застеленное постельное белье
- 27 июля 07:00
- Ольга Уткина
В одной из популярных социальных сетей завирусилось видео, снятое в поезде, следующем в Крым
Ролик быстро набрал более 700 тысяч просмотров и вызвал бурную дискуссию среди пользователей. В центре внимания – пассажир купе, вступивший в словесную перепалку с проводницей из-за того, что ему не застелили постельное белье.
По мнению мужчины, это является серьезным поводом для возмущения. В какой-то момент он даже в шутку намекает на свою принадлежность к спецслужбам, произнося фразу "я из ФСБ".
Судя по всему, разговор носит скорее юмористический характер. Проводница, с улыбкой на лице, отшучивается от пассажира, заявляя, что ему не стоит "махать корочкой" и что он совсем не похож на нуждающегося. Сам мужчина, судя по контексту, тоже настроен игриво, хотя и упоминает о панических атаках, которые якобы возникают у него при необходимости самостоятельно стелить постель.
Однако, в комментариях к видео пользователи соцсетей восприняли ситуацию вполне серьезно. Пассажир стал лишь поводом для обсуждения сразу нескольких важных и наболевших тем. Во-первых, обязаны ли проводники застилать постель в поездах. Во-вторых, как в принципе должны строиться отношения между пассажирами и поездной бригадой. И в-третьих, может ли кто-либо, обладающий "корочкой" (или хотя бы намекающий на ее наличие), рассчитывать на особое отношение со стороны обслуживающего персонала.
Комментарии пользователей не заставили себя долго ждать:
- "А еще что ему надо было сделать? Может, с ложечки покормить или сопли подтереть и в одно место поцеловать?", – иронизирует Татьяна.
- "И ногти подстричь на правой руке, бабушка с ним не поехала", – смеется Artem.
- "Да пусть он хоть 1000 корочек покажет, в вагоне хозяин – проводник", – уверена Татьяна.
Автор видео, Elin Crimea, открыто выражает свою поддержку проводнице и возмущение поведением пассажира, требующего, чтобы ему застелили постельное белье.
А что говорят правила?
Вопрос об обязанностях проводника по застилу постели в поездах остается довольно размытым.
Формально, в поездах Федеральной пассажирской компании (ФПК) постельное белье должны застилать, но только в фирменных поездах и только на верхних полках.
В крымских поездах, обслуживаемых компанией "ГСЭ", ситуация несколько иная. Единственным фирменным поездом ГСЭ является №27/28 Москва – Симферополь, где услуга застила белья включена.
В остальных поездах ГСЭ данная услуга предусмотрена только в вагонах повышенной комфортности, а также в вагонах СВ.
Один из проводников, представившийся Никитой, пишет: "Если бы у данного пассажира был оплачен билет с услугой застила – без проблем. А если он купил билет за 1000 рублей и желает еще и застил – извиняйте, как оплачено, так и получаете".
Однако другой комментатор, Fresh Fish, возражает: "Застелить постель входит в обязанности проводника, если об этом попросил пассажир, в любом классе вагона, где выдают белье. Мне вот один раз нужно было – попросил, и проводница застелила. Без проблем".
Таким образом, четкого ответа на вопрос об обязанностях проводника по застилу постели нет, и многое зависит от конкретной компании-перевозчика, типа вагона и оплаченной услуги. Возникает вопрос: на чьей стороне вы в этой ситуации? Считаете ли вы, что застил постели должен быть обязательной услугой для всех пассажиров, или же это должно зависеть от класса вагона и дополнительной оплаты?
Читайте также: