Редакционная политика сетевого издания «Усолье.Инфо» (usolie.info)

Содержание

1. О сетевом издании и нашей миссии
2. Основные редакционные принципы
3. Качество материалов и принципы E-E-A-T
4. Источники информации
5. Проверка фактов
6. Региональные новости Усолья-Сибирского и Иркутской области
7. Работа с органами власти, организациями и позициями сторон
8. Происшествия, суды и криминальная хроника
9. Полезные, авторские и рекомендательные материалы
10. Здоровье, право, финансы и другие чувствительные темы (YMYL)
11. Эксперты и экспертные комментарии
12. Заголовки, SEO и рекомендательные технологии
13. Социальные сети, очевидцы и анонимные источники
14. Исправления и обновление публикаций
15. Фото, видео и графические материалы
16. Пользовательский контент и комментарии
17. Общественные проекты, конкурсы и голосования
18. Реклама, пресс-релизы и партнёрские публикации
19. Использование искусственного интеллекта
20. Авторские права
21. Конфликт интересов и редакционная независимость
22. Обратная связь с редакцией
23. Пересмотр редакционной политики

1. О сетевом издании и нашей миссии

«Усолье.Инфо» — сетевое издание о событиях Усолья-Сибирского, Усольского района, Иркутской области и России.

Редакция освещает городскую и региональную жизнь: работу органов власти, изменения в социальной сфере, образование, здравоохранение, экономику, городскую инфраструктуру, ЖКХ, дороги и транспорт, культуру, спорт, общественные инициативы, происшествия и истории жителей.

На сайте также публикуются федеральные новости, полезные и развлекательные материалы, рецепты, лайфхаки, советы для дома и дачи, публикации о путешествиях, отношениях, образе жизни и других темах, интересных широкой аудитории.

Наша задача — оперативно рассказывать о происходящем, проверять значимые сведения и давать читателю достаточный контекст для понимания события.

Мы стремимся не только отражать жизнь города, но и участвовать в формировании активного городского сообщества: рассказывать о людях, общественных инициативах и событиях, способных объединять жителей.

Для кого мы работаем

Основная аудитория «Усолье.Инфо» — жители Усолья-Сибирского, Усольского района и Иркутской области.

Региональная тема может иметь высокую ценность для редакции даже тогда, когда она не становится федеральной новостью.

При подготовке федерального, полезного или рекомендательного материала редакция оценивает его практическую, информационную или познавательную ценность.

Публикация не должна существовать исключительно ради поискового запроса или получения переходов из рекомендательной системы.

2. Основные редакционные принципы

Редакция исходит из того, что доверие аудитории формируется не громкостью публикаций, а качеством ежедневной журналистской работы.

Мы придерживаемся следующих принципов:

• проверяем значимые сведения до публикации;
• по возможности ищем первоисточник;
• отделяем факт от мнения, предположения и интерпретации;
• не выдаём позицию одного человека за мнение всех жителей;
• не изменяем смысл цитат;
• исправляем существенные ошибки;
• отделяем рекламу от независимых редакционных материалов;
• соблюдаем законодательство и профессиональную журналистскую этику;
• защищаем персональные данные и частную жизнь там, где нет достаточного общественного основания для их раскрытия;
• особенно внимательно работаем с информацией о детях, погибших, пострадавших и других уязвимых лицах.

Редакция может критически оценивать действия органов власти, учреждений, организаций и других участников общественной жизни. Такая публикация должна иметь проверяемую фактическую основу.

3. Качество материалов и принципы E-E-A-T

При подготовке публикаций редакция учитывает принципы Experience, Expertise, Authoritativeness и Trustworthiness — опыта, экспертности, авторитетности и надёжности.

3.1. Опыт

Личный опыт автора, героя публикации или специалиста может быть самостоятельной ценностью материала.

При этом читателю должно быть понятно, где описывается конкретный опыт, а где приводится установленный факт.

Единичный случай не превращается редакцией в универсальное правило.

3.2. Экспертность

Материалы, связанные со специальными знаниями, готовятся с использованием профильных источников.

Особенно высокие требования предъявляются к публикациям о:

• здоровье;
• лекарственных средствах;
• законодательстве;
• финансах;
• безопасности;
• строительстве;
• социальных выплатах;
• образовании;
• чрезвычайных ситуациях.

При необходимости редакция обращается за комментариями к специалистам соответствующего профиля.

3.3. Авторитетность

Редакция отдаёт предпочтение источнику, который максимально близок к первоначальной информации.

Это может быть:

• официальный документ;
• государственное ведомство;
• муниципальный орган;
• организация;
• профессиональный специалист;
• непосредственный участник события.

Сообщение другого СМИ само по себе не заменяет проверку первичного источника, когда такая проверка возможна.

3.4. Надёжность

Читатель должен понимать происхождение существенной информации.

Если окончательно подтвердить сведения пока невозможно, их статус обозначается в публикации.

4. Источники информации

При подготовке материалов редакция может использовать:

• официальные сайты администрации Усолья-Сибирского и органов местного самоуправления;
• сообщения органов власти Иркутской области;
• данные МВД, МЧС, Следственного комитета, прокуратуры и других ведомств;
• сообщения судов и судебные документы;
• официальные государственные реестры и базы данных;
• сведения Росстата и других статистических служб;
• ответы ведомств и организаций на запросы редакции;
• сообщения предприятий и учреждений;
• комментарии участников событий;
• информацию собственных журналистов;
• рассказы очевидцев;
• пользовательские фото и видео;
• научные исследования;
• профессиональные организации;
• официальные страницы публичных лиц и организаций;
• авторитетные российские и зарубежные СМИ.

Источник выбирается в зависимости от характера утверждения.

Например, слова жителя могут подтверждать его личный опыт или позицию, но не являются достаточным подтверждением решения органа власти, статистического показателя или юридического факта.

5. Проверка фактов

Перед публикацией редакция проверяет сведения, способные повлиять на понимание материала.

В зависимости от темы проверяются:

• имена и фамилии;
• должности;
• даты;
• адреса;
• названия организаций;
• суммы;
• статистические данные;
• содержание документов;
• цитаты;
• сведения о погибших и пострадавших;
• процессуальный статус участников уголовных дел;
• условия социальных выплат;
• сроки действия ограничений;
• даты вступления нормативных актов в силу;
• медицинские и иные экспертные утверждения.

Особенно значимые или спорные сведения по возможности сверяются по нескольким независимым источникам.

Если несколько сайтов опубликовали одинаковую информацию, редакция учитывает, не восходят ли все публикации к одному первоначальному источнику.

6. Региональные новости Усолья-Сибирского и Иркутской области

Региональная новость должна позволять читателю понять, что произошло, где, когда, кто сообщил информацию и почему событие имеет значение.

6.1. Оперативность

При быстро развивающемся событии редакция может сообщить уже подтверждённую часть информации, не дожидаясь появления всех деталей.

Неизвестные обстоятельства не дополняются догадками автора.

Материал может обновляться после появления новых подтверждённых данных.

6.2. Контекст

Редакция по возможности напоминает предысторию события, если без неё читателю сложно понять происходящее.

Задача новостного текста — не просто сообщить отдельный факт, а дать необходимый минимум контекста.

6.3. Местная значимость

Новости городских дорог, ЖКХ, общественного транспорта, социальных учреждений, школ, больниц, благоустройства и других сфер могут получать приоритет благодаря непосредственному влиянию на жителей территории.

7. Работа с органами власти, организациями и позициями сторон

Официальный пресс-релиз является источником информации, но не обязательно исчерпывающим объяснением события.

Редакция может:

• задавать дополнительные вопросы;
• запрашивать документы;
• получать комментарии других участников;
• сопоставлять официальные заявления с другими сведениями;
• указывать на существующие противоречия.

Если публикация содержит серьёзные претензии к конкретному человеку, организации, предприятию или органу власти, редакция стремится получить позицию второй стороны.

Если ответ не удалось получить до публикации, об этом может быть сообщено читателю.

Полученный позднее содержательный комментарий может быть добавлен в материал.

8. Происшествия, суды и криминальная хроника

Публикации о ДТП, пожарах, преступлениях, несчастных случаях и других трагических событиях требуют повышенной точности.

8.1. Презумпция невиновности

Редакция различает задержанного, подозреваемого, обвиняемого, подсудимого и человека, признанного виновным судом.

Используются юридически корректные формулировки:

• «подозревается»;
• «обвиняется»;
• «по версии следствия»;
• «как сообщили в полиции»;
• «уголовное дело направлено в суд»;
• «суд признал виновным».

Процессуальный статус человека не искажается ради привлекательного заголовка.

8.2. Погибшие и пострадавшие

Информация о гибели человека публикуется после получения достаточного подтверждения.

Редакция учитывает необходимость предварительного уведомления родственников соответствующими службами.

Не публикуются подробности, не имеющие общественной ценности и причиняющие дополнительный вред близким погибшего или пострадавшего.

8.3. Несовершеннолетние

При работе с информацией о детях соблюдаются требования российского законодательства и повышенные этические стандарты.

Данные, позволяющие идентифицировать несовершеннолетнего потерпевшего, не публикуются, если это запрещено законом либо отсутствует очевидная общественно значимая причина.

8.4. Шокирующий контент

Редакция не использует натуралистические фотографии и подробности исключительно для увеличения количества просмотров.

9. Полезные, авторские и рекомендательные материалы

«Усолье.Инфо» публикует материалы о доме, ремонте, даче, саде, рецептах, путешествиях, покупках, психологии, отношениях и других повседневных темах.

Для них действуют те же базовые требования к достоверности.

9.1. Практическая ценность

Полезный материал должен давать читателю самостоятельный результат:

• конкретный совет;
• объяснение;
• инструкцию;
• сравнение;
• проверенный рецепт;
• полезный опыт;
• новый способ решения бытовой задачи.

Механическая переработка чужого текста без дополнительной ценности не соответствует редакционным стандартам.

9.2. Личный опыт

Допускаются материалы от первого лица.

Если автор действительно проверял способ, готовил блюдо, посещал место или пользовался товаром, он может описывать собственные впечатления.

Если личного опыта не было, публикация не должна искусственно его имитировать.

9.3. Рецепты

При подготовке рецептов проверяются:

• количество ингредиентов;
• последовательность действий;
• температура;
• время приготовления;
• единицы измерения;
• условия хранения, если они имеют значение.

9.4. Дом и ремонт

Советы должны учитывать безопасность.

Редакция осторожно относится к рекомендациям, связанным с:

• газом;
• электричеством;
• несущими конструкциями;
• химическими веществами;
• системой отопления;
• открытым огнём;
• другими потенциально опасными работами.

9.5. Дача и сад

В публикациях учитываются сезонность, климатические условия и безопасность используемых препаратов.

Нельзя рекомендовать запрещённые или очевидно опасные способы обработки растений.

Народный метод не выдаётся за научно доказанный, если соответствующих подтверждений нет.

10. Здоровье, право, финансы и другие чувствительные темы (YMYL)

Материалы, способные повлиять на важные жизненные решения человека, проходят усиленную проверку.

10.1. Здоровье

Медицинские сведения должны опираться на профессиональные источники или комментарии специалистов соответствующего профиля.

Редакция не:

• ставит диагнозы читателям;
• назначает лечение;
• советует самостоятельно отменять назначенные врачом препараты;
• обещает гарантированное излечение;
• выдаёт народное средство за доказанное лечение заболевания без достаточных оснований.

10.2. Питание

Публикация о пользе или вреде продукта должна учитывать контекст.

Нельзя автоматически превращать результаты отдельного исследования или мнение специалиста в рекомендацию для всех людей.

10.3. Психология

Советы психологического характера могут иметь образовательную и информационную цель.

Редакция не ставит психиатрические или психологические диагнозы читателям и героям публикации на основании бытового поведения.

Цитаты известных людей не должны сопровождаться вымышленными выводами, которые им не принадлежат.

10.4. Пенсии, пособия и выплаты

Информация о социальной поддержке проверяется по официальным источникам.

В публикации по возможности указываются:

• категории получателей;
• основные условия;
• сроки;
• размер выплаты;
• порядок обращения.

Нельзя создавать заголовок «всем пенсионерам выплатят» или «россиянам дадут деньги», если мера касается ограниченного круга лиц.

10.5. Законодательство

Редакция различает:

• предложение;
• законодательную инициативу;
• законопроект;
• принятый закон;
• опубликованный нормативный акт;
• норму, уже вступившую в силу.

Это различие должно сохраняться и в заголовке.

10.6. Финансы

Материалы о кредитах, вкладах, налогах, инвестициях и других финансовых продуктах не содержат необоснованных гарантий доходности или безопасности.

11. Эксперты и экспертные комментарии

Эксперт должен обладать компетенцией именно в той области, которую он комментирует.

Редакция по возможности указывает:

• имя и фамилию;
• специальность;
• должность;
• место профессиональной деятельности;
• иные данные, позволяющие оценить компетентность.

Популярность человека в социальных сетях не является достаточным подтверждением экспертности.

Редакция не использует вымышленных экспертов.

Нельзя:

• создавать несуществующие цитаты специалиста;
• соединять разные фразы так, чтобы появился новый смысл;
• приписывать эксперту вывод, которого он не делал;
• выдавать его личное предположение за научно установленный факт.

12. Заголовки, SEO и рекомендательные технологии

Редакция использует поисковые и рекомендательные системы для распространения публикаций, но требования к качеству материала от этого не меняются.

12.1. Заголовки

Заголовок может быть эмоциональным, ярким, интригующим и креативным.

Однако он обязан иметь фактическую опору в тексте.

Недопустимы:

• вымышленные события;
• ложные цитаты;
• превращение предположения в установленный факт;
• искажение заявления героя;
• ложные обещания выплат;
• необоснованные медицинские обещания;
• искусственное преувеличение масштаба события;
• создание впечатления, что решение уже принято, если оно только обсуждается.

Интригующий заголовок — редакционный инструмент. Обман читателя — нарушение редакционных стандартов.

12.2. SEO

Редакция создаёт материалы для людей, а поисковую оптимизацию использует для того, чтобы аудитория могла их найти.

Ключевые слова используются естественно.

Не допускаются:

• механический переспам;
• скрытые поисковые фразы;
• бессмысленные текстовые дубли;
• массовое создание почти одинаковых страниц только ради запросов;
• заголовки и метаданные, не соответствующие тексту.

Для публикаций используются понятные H1, title и description, а подзаголовки помогают структурировать содержание.

12.3. Рекомендательные технологии

При работе с рекомендательными платформами редакция ориентируется на интерес аудитории, но высокий потенциальный CTR не оправдывает публикацию недостоверного или бессодержательного материала.

Каждая публикация должна обладать самостоятельной ценностью.

13. Социальные сети, очевидцы и анонимные источники

13.1. Социальные сети

Сообщение в городском паблике, социальной сети, Telegram-канале или комментариях может стать поводом для журналистской работы.

При наличии значимого проверяемого утверждения редакция стремится получить дополнительное подтверждение.

Количество репостов не является доказательством достоверности информации.

13.2. Очевидцы

Свидетельства очевидцев по возможности сопоставляются с:

• фото;
• видео;
• данными ведомств;
• документами;
• свидетельствами других участников;
• другими доступными материалами.

Очевидец может достоверно описывать увиденное, но ошибаться в причинах события или своих выводах.

13.3. Анонимные источники

Редакция может сохранить личность источника в тайне, если:

• раскрытие создаёт реальный риск давления или преследования;
• сведения имеют общественную значимость;
• получить их открытым способом невозможно или крайне затруднительно.

Информация анонимного источника требует усиленной проверки.

Окончательное решение о публикации особо значимой информации такого рода принимает ответственное лицо редакции.

14. Исправления и обновление публикаций

Редакция стремится к точности, но признаёт необходимость исправлять ошибки, если они обнаружены.

14.1. Незначительные правки

Опечатки, пунктуационные и стилистические ошибки, не влияющие на смысл публикации, могут исправляться без отдельной отметки.

14.2. Фактические ошибки

При исправлении существенной фактической ошибки может использоваться отметка:

• «Исправлено»;
• «Уточнено».

Если изменение заметно влияет на понимание первоначального текста, редакция может указать содержание исправления и дату внесения изменений.

14.3. Обновление материала

Если первоначальная информация была достоверной, но позднее появились новые обстоятельства, публикация может быть обновлена.

Такое дополнение не считается признанием первоначальной ошибки.

15. Фото, видео и графические материалы

Иллюстрация должна соответствовать публикации и не вводить читателя в заблуждение.

Редакция различает:

• документальную фотографию;
• архивное изображение;
• иллюстративное фото;
• фотографию очевидца;
• графическую иллюстрацию;
• изображение, созданное или существенно обработанное средствами искусственного интеллекта.

Архивный кадр не должен выдаваться за снимок с места текущего события.

Нельзя использовать фотографию человека таким образом, чтобы у читателя возникло необоснованное впечатление о его причастности к преступлению, происшествию или иному негативному событию.

16. Пользовательский контент и комментарии

Сообщения жителей помогают редакции находить темы, городские проблемы и события.

При этом пользовательский материал не становится автоматически подтверждённой редакционной информацией.

При необходимости редакция:

• связывается с автором;
• проверяет фото и видео;
• обращается в ведомства;
• получает комментарии других участников;
• устанавливает обстоятельства события.

Мнение пользователя не является официальной позицией «Усолье.Инфо».

Редакция вправе модерировать комментарии, содержащие незаконный контент, угрозы, оскорбления, разжигание ненависти, персональные данные третьих лиц, спам и другие нарушения.

Критика редакции, местных властей, организаций или героев публикации сама по себе не является основанием для удаления комментария.

17. Общественные проекты, конкурсы и голосования

«Усолье.Инфо» может организовывать социальные, общественные, культурные и другие городские проекты.

Их задача — рассказывать о жителях, поддерживать общественные инициативы и вовлекать аудиторию в жизнь города.

17.1. Правила проектов

Участникам должны быть доступны основные условия:

• сроки;
• требования к участию;
• порядок подачи заявок;
• механизм определения победителей;
• правила голосования, если оно предусмотрено.

17.2. Народное голосование

При проведении открытых голосований редакция стремится обеспечить одинаковые условия для участников.

При обнаружении признаков искусственной накрутки или технической манипуляции результаты могут быть дополнительно проверены.

17.3. Герои и участники

Редакционный материал об участнике проекта не означает автоматической поддержки его кандидатуры, если иное прямо не указано.

Если проект проводится при поддержке коммерческого партнёра, это не должно скрываться от аудитории.

18. Реклама, пресс-релизы и партнёрские публикации

Рекламные материалы отделяются от независимого редакционного контента.

Материалы, созданные в рамках коммерческого сотрудничества, маркируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Редакция может публиковать пресс-релизы и материалы организаций после редакционной обработки.

Сам факт поступления пресс-релиза не обязывает редакцию публиковать его полностью или без изменений.

Коммерческий партнёр не получает права изменять достоверные факты в независимой редакционной публикации.

Редакция не публикует рекламу заведомо незаконных товаров и услуг, мошеннических схем и финансовых пирамид.

19. Использование искусственного интеллекта

Редакция может использовать искусственный интеллект как вспомогательный инструмент.

Допустимые задачи включают:

• систематизацию информации;
• анализ больших массивов данных;
• расшифровку аудио и видео;
• подготовку рабочих структур;
• языковую обработку;
• поиск направлений для дальнейшей журналистской проверки;
• техническую обработку материалов;
• создание и обработку иллюстраций.

Ответ системы искусственного интеллекта не является источником факта.

Имена, даты, документы, цифры, исследования, цитаты и другие проверяемые сведения должны подтверждаться независимыми источниками.

Окончательное решение о публикации принимает человек.

Ответственность за опубликованный материал несут автор и редакция.

19.1. Изображения, созданные ИИ

Допускается использование генеративных иллюстраций.

При этом сгенерированное изображение не должно выдаваться за документальную фотографию реально произошедшего события.

Особая осторожность требуется при изображении реальных людей, преступлений, аварий, трагедий, военных действий и других чувствительных тем.

ИИ не должен использоваться для фабрикации «фотодоказательства» события.

20. Авторские права

«Усолье.Инфо» соблюдает законодательство Российской Федерации об авторских и смежных правах.

Редакция не копирует чужие статьи и не выдаёт их за собственные.

При использовании:

• фотографий;
• видеозаписей;
• цитат;
• инфографики;
• текстовых фрагментов;
• других произведений

учитываются права автора, условия использования источника и предусмотренные законом исключения.

Наличие произведения в интернете в открытом доступе само по себе не означает разрешение на его свободное копирование.

Материалы «Усолье.Инфо» также охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

21. Конфликт интересов и редакционная независимость

Редакция самостоятельно принимает решения о выборе тем и содержании независимых журналистских публикаций.

Авторы и эксперты должны сообщать о существенных обстоятельствах, способных повлиять на объективность.

К ним могут относиться:

• коммерческое сотрудничество;
• работа в организации, которой посвящён материал;
• личная материальная заинтересованность;
• близкие деловые связи;
• другие очевидные конфликты интересов.

При невозможности устранить существенный конфликт редакция вправе отказаться от привлечения конкретного автора или эксперта.

Рекламодатель или партнёр не получает права требовать изменения проверенного факта в редакционной публикации.

22. Обратная связь с редакцией

Редакция открыта для замечаний, дополнений и сообщений читателей.

Если читатель обнаружил:

• возможную фактическую ошибку;
• некорректную цитату;
• устаревшую информацию;
• ошибку в имени, дате или цифре;
• нарушение авторских прав;
• другое существенное несоответствие,

он может связаться с редакцией через контактные данные, опубликованные на сайте.

Полученное обращение проверяется.

Само несогласие с мнением автора, эксперта или героя публикации не является фактической ошибкой.

23. Пересмотр редакционной политики

Настоящая редакционная политика является рабочим документом и периодически актуализируется.

Основанием для её пересмотра могут стать:

• изменения законодательства;
• появление новых редакционных форматов;
• развитие технологий;
• изменение способов распространения материалов;
• развитие искусственного интеллекта;
• обновление требований поисковых и рекомендательных систем;
• изменение внутренних редакционных стандартов.

Актуальная версия политики используется в текущей работе авторов, журналистов и редакторов «Усолье.Инфо».

Основной принцип остаётся неизменным: читатель должен понимать, откуда получена информация, что в публикации является подтверждённым фактом, что — мнением или личным опытом, а что пока требует дополнительной проверки.