Жительница Иркутской области добилась уборки переполненной контейнерной площадки через интернет-сервис

Ангарчанка оперативно решила проблему с вывозом отходов, оставив обращение на специальной федеральной платформе. Администрация города отреагировала на жалобу в кратчайшие сроки и ликвидировала нарушение, предоставив подтверждающие фотографии.

Жительница Ангарска столкнулась с тем, что контейнеры для мусора по её адресу переполнились, а их своевременный вывоз не осуществлялся. Она направила жалобу через официальную Платформу обратной связи, которая работает в рамках национального проекта “Цифровая трансформация”. В течение короткого времени управляющая организация, отвечающая за данный участок, провела все необходимые работы по санитарной очистке территории. Представители местной администрации направили заявительнице официальный ответ с приложением фотоотчёта о выполненной уборке. Качество решения проблемы женщина оценила на высший балл. Об этом сообщили в региональном правительстве.

Платформа обратной связи продолжает работать для всех жителей Иркутской области. Этот сервис интегрирован с порталом “Госуслуги” и официальными страницами органов власти в социальных сетях, что позволяет быстро направлять обращения по вопросам ЖКХ, здравоохранения или состояния дорог. Обращения обрабатываются в установленные сроки, а заявители получают официальный ответ о принятых мерах.