Во время посещения сайта вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрик Яндекс Метрика, top.mail.ru, LiveInternet.

В 7 утра с верхней полки слезла попутчица и стала будить меня, чтобы я уступил ей место: вот как надо поступать по закону

В 7 утра с верхней полки слезла попутчица и стала будить меня, чтобы я уступил ей место: вот как надо поступать по законуФото из архива редакции

В поездах дальнего следования вступили в силу новые правила, касающиеся пользования столиками

Самым обсуждаемым нововведением стало право пассажиров с верхних полок пользоваться столиком у нижних полок для приема пищи в определенные часы. Как это работает на практике, рассмотрим на основе реальных историй пассажиров и работников железной дороги.

Основные положения новых правил

Согласно пункту №93 новых правил, пассажир, занимающий нижнюю полку, по требованию проводника, обязан предоставить место у столика пассажиру с верхней полки для приема пищи. Время пользования столиком ограничено: в утренние часы (с 7:00 до 10:00) и вечерние часы (с 19:00 до 21:00) – не более 30 минут, в обеденное время (с 12:00 до 15:00) – не более 1 часа.

История первая: "Теперь есть закон, что можно с семи"

"Я ехала поездом из Санкт-Петербурга в Курск. Мы отправились поздно вечером, и большинство пассажиров сразу же легли спать. Мое место было на нижней полке. Обычно я не возражаю, если попутчики просят разрешения присесть к столику, когда им это необходимо. Однако в этот раз ситуация сложилась иначе. В купе царил полумрак, все еще спали. Я – женщина в возрасте, а на верхней полке надо мной ехала женщина немного моложе меня. Напротив нас расположилась семейная пара.

Я сплю очень крепко и обычно не просыпаюсь от посторонних шумов. Однако внезапно, около семи утра, меня разбудила моя попутчица с верхней полки со словами: "Я собираюсь завтракать". Я была крайне удивлена. Все вокруг спали, в купе было темно, шторка была опущена!

Я вежливо ответила: "Вы видели, который час?", но все же немного подвинулась, чтобы освободить ей место. "Теперь есть закон, что можно пользоваться столиком с семи утра", – уверенно заявила она. Я была удивлена, так как ничего не знала об этом нововведении. "Я не собираюсь вставать, но если хотите, можете садиться", – ответила я и отвернулась к стене. Мой сон как рукой сняло.

Она села и долго шуршала своими вещами и возилась на моей постели. Я почувствовала раздражение. Какой теперь может быть отдых в поезде? Позже, уже дома, я выяснила, что эти правила начали действовать только с сентября, а моя поездка была в августе. Теперь я смеюсь над этой ситуацией и думаю, что мне следовало попросить ее вернуться на свою полку. Все зависит от попутчиков. Если это приятные люди, я всегда рада разделить с ними столик и даже поделиться едой. Но когда попадаются такие…"

История вторая: "Пассажир снизу как будто немного должен соседу сверху"

"Я работаю проводником уже три года. За это время я ни разу не сталкивался с ситуацией, когда один пассажир отказывался пустить другого за столик. Часто пассажиры просят помочь им поменяться местами, особенно в плацкартных вагонах, когда человек приобретает билет на верхнюю полку, но не рассчитывает свои физические возможности. Или когда люди покупают билеты в разные купе, а хотят ехать вместе.

В некоторых случаях мы можем помочь, в других – нет. Например, сложно организовать обмен местами на длинных маршрутах, где пассажиры часто садятся и выходят на разных станциях. Вскоре после введения новых правил ко мне обратился молодой человек, немного застенчивый. Он поинтересовался: "Правда ли, что теперь пассажиры с верхней полки могут пользоваться столиком внизу?" Я разъяснил ему новые правила. Тогда он спросил: "Не могли бы вы сказать об этом моей соседке снизу?" Я посоветовал ему самому поговорить с ней.

Как выяснилось позже, женщина и сама предлагала ему пользоваться столиком, но он стеснялся. В итоге все разрешилось благополучно. Они даже разговорились, и впоследствии он помог ей вынести багаж. Мне кажется, что новые правила немного странные. Создается впечатление, что пассажир с нижней полки как будто обязан уступать место у столика пассажиру с верхней полки. Кроме того, временные рамки, установленные правилами, вызывают вопросы. Например, время завтрака определено с 7 утра. А если поезд прибывает в пункт назначения в 6:59, то место у столика не нужно предоставлять? Это кажется мне нелогичным".

История третья: "Первые полдня у нас были споры, а потом я отчаялся"

"Недавно я ехал на верхней полке в течение двух дней. Постоянно лежать очень утомительно. Хочется посидеть и перекусить. Верхние полки в плацкартных вагонах, как известно, не отличаются удобством. Там даже нормально не присесть. На нижней полке ехала мама с ребенком, и она категорически отказывалась пускать меня к столику. Стол был заставлен их вещами, а на полке был установлен манеж. Они, видимо, считали, что раз они купили эти места, то все вокруг принадлежит только им.

Первую половину дня мы спорили, а потом я начал искать в интернете информацию о том, что делать, если пассажир отказывается уступать место у столика. Я узнал о новых правилах и предупредил женщину, что обращусь к проводнику, если она не позволит мне поесть. Она проигнорировала мою просьбу, и я пошел к проводнице.

Проводница сказала: "Сейчас мы во всем разберемся". Она подошла к женщине, посмотрела на нее и на ребенка. "Я вижу, вы тут основательно расположились. Пойдемте со мной", – сказала она мне и проводила в конец вагона, где были свободные места. "Вот здесь вы можете есть, сидеть, читать – делать все, что захотите. У меня следующая посадка пассажиров только завтра утром, если, конечно, никто не купит билеты на эти места", – пояснила проводница. Так и получилось. Проблема была решена".

Читайте также:

...

Популярное

Последние новости

Комментарии на этой странице отключены.