«Чувствовали себя в очереди за колбасой в советское время»: честный отзыв о разочаровании февральским Нячангом
- 07:30 8 февраля
- Виктория Зезегова
В прошлом году мы с мужем решили обменять февральские московские метели на солнце Вьетнама. Наш выбор пал на тур в Нячанг, в отель Vinpearl Resort Nha Trang 5*. Мы ожидали тропического рая, но реальность оказалась далека от рекламных буклетов. Этот опыт, за который мы заплатили 284 тысячи рублей, стал уроком того, как тщательно подобранная поездка может превратиться в череду разочарований.
Море, которое нельзя назвать морем
Одна из главных причин выбора Нячанга — тёплое море. Отель расположен на острове Хон Че, но близость к большому городу даёт о себе знать. Вода была мутной, с плавающими пластиковыми пакетами, органическим мусором и маслянистыми разводами. Февраль — сезон ветров, и волны регулярно выбрасывали эту смесь на берег. Ощущение после купания было таким, будто плаваешь не в Южно-Китайском море, а в городской ливнёвке. Предупреждения в отзывах оказались не преувеличением, а констатацией факта.
Номер: «уставшая» пятая звезда
Мы забронировали номер в основном здании, ожидая соответствующего уровню сервиса. Вместо этого нас встретили потертые стены, мебель, видевшая лучшие дни, и ванная комната с плесенью в швах плитки и ржавыми деталями в душевой кабине.
Но самым шоком стало постельное бельё. Даже после его замены мы обнаруживали пятна и мелкие дыры. За такие деньги — а именно 284 тысячи за весь тур — подобное отношение к гостям выглядело как откровенное неуважение. За эти средства можно было организовать качественный отдых в той же Турции.
Заселение: испытание на прочность
Прилетев ранним утром после долгого перелёта, мы столкнулись с жёстким правилом: заселение строго в 14:00. Никаких вариантов с ранним заездом или хотя бы комнатой отдыха предложено не было, несмотря на наши просьбы и готовность к доплате. Три часа мы провели в лобби с чемоданами, наблюдая, как персонал демонстративно игнорирует уставших гостей. Для заведения, претендующего на высокий статус, такое начало — плохая визитная карточка.
Битва за лежак и миф о «всё включено»
Пляж и зона у бассейна напоминали поле боя за ресурсы. Лежаки занимали с шести утра, оставляя на них полотенца и личные вещи. Персонал не вмешивался в эту систему, поэтому тем, кто вставал позже, места не доставалось.
Концепция «всё включено» также не выдержала проверки. Вместо богатых шведских столов — ограниченное меню со средним качеством блюд. Даже бутилированную воду можно было получить бесплатно только после 10 утра, что в утреннюю жару было странным и неудобным правилом.
Языковой барьер и проблемы коммуникации
Несмотря на то что около 90% гостей отеля были русскоязычными, ни один сотрудник на ресепшене, в ресторанах или у бассейна не говорил по-русски. Английский у персонала был базовым, что превращало любое обращение за помощью в квест с использованием жестов и переводчика в телефоне. Для отеля, ориентированного на наш рынок, это серьёзное упущение в сервисе.
Апогей: выходные с толпами туристов
С пятницы по понедельник атмосфера в комплексе Vinpearl (куда входит отель и парк развлечений) кардинально менялась. На территорию прибывали толпы местных жителей и туристов из Китая на уик-энд. Рестораны превращались в переполненные точки с огромными очередями, а парк аттракционов VinWonders становился непроходимым. Постоянный шум и одна и та же вьетнамская песня, звучащая из динамиков, завершали картину.
Нячанг: объективные плюсы и минусы
Были и положительные моменты. В феврале здесь комфортная температура около +25...+28°C, без изнуряющей жары, как в Таиланде. Также почти не беспокоили насекомые.
Однако минусы перевешивали. Зимой здесь ветрено, с моря дует сильный бриз, поднимающий песок. Городская среда оказалась недружелюбной: случаи воровства сумок на мотобайках и завышенные цены для туристов в кафе и магазинах стали частым явлением, заставляющим постоянно быть настороже.
Итог: дорогой урок на будущее
Мы вернулись в Москву не отдохнувшими, а уставшими от постоянного стресса и борьбы за базовый комфорт. Опыт показал, что высокая цена и громкое имя отеля не гарантируют качества. Возможно, есть и другой Вьетнам — более аутентичный и спокойный, но свой первый опыт мы получили именно здесь.
Тем, кто рассматривает Нячанг, советую тщательнее изучать свежие отзывы, быть готовым к особенностям местного сервиса и, возможно, рассмотреть другие курорты Юго-Восточной Азии, где соотношение цены и качества более сбалансировано.
Источник: "Тонкости туризма".
Читайте также:
Что нужно понимать, когда человек навсегда уходит из вашей жизни: арабская мудрость
Все, у кого есть цифры 3, 7, 2, 9 в дате рождения - вот что ждет вас в феврале 2026