Во время посещения сайта вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрик Яндекс Метрика, top.mail.ru, LiveInternet.

Соседка по купе ехала с детьми, они достали горшок и думали им пользоваться. Пришлось обратиться к начальнику поезда

Соседка по купе ехала с детьми, они достали горшок и думали им пользоваться. Пришлось обратиться к начальнику поездаФото usolie.info

Неожиданный попутчик – горшок

Путешествия на поезде редко преподносят сюрпризы, но порой случается непредвиденное. Моя последняя поездка запомнилась тем, что попутчица превратила наше купе… в подобие туалетной комнаты, поставив детский горшок прямо посреди купе. Это меня категорически не устроило, и возник конфликт, – рассказывает Мария, одна из читательниц Дзен-канала "1520. Все о путешествиях".

Соседка с детьми: первое впечатление

Когда я вошла в купе, увидела женщину с парой детей. Мальчику и девочке было примерно по три-четыре года, вполне самостоятельные, не грудные младенцы. Мама произвела впечатление уверенной и активной женщины. Я была настроена позитивно: дети мне нравятся, и обычно такие попутчики, хоть и шумные, не доставляют серьезных проблем.

Сначала все шло хорошо. Мы перекинулись приветствиями, и я приступила к раскладыванию своих вещей. Дети играли, иногда просили у мамы пить или есть, но в пределах разумного. Все было достаточно спокойно.

Тревожный предмет

После отправления поезда я достала книгу и начала читать. Спустя некоторое время моя попутчица принялась выкладывать вещи из пакетов. Внимание привлек предмет – детский горшок. Я подумала, что она собирается отнести его в туалет, но каково было мое изумление, когда она поставила его в углу купе!

– Простите, вы планируете пользоваться горшком прямо здесь? – стараясь сохранять спокойствие, спросила я.

– Да, а что такого? – с невозмутимым видом ответила женщина. – Детям сложно каждый раз бегать в туалет.

Я растерялась. Купе – маленькое пространство, где любой запах моментально распространяется. Перспектива провести всю дорогу в окружении специфических ароматов меня не радовала.

"Тут им удобнее!"

– Мне кажется, это не самое подходящее место для горшка, – я попыталась объяснить. – Туалет совсем рядом.

Соседка посмотрела на меня, как на сумасшедшую.

– Дети маленькие! Они не могут терпеть. Зачем мне их туда водить, если им тут удобнее?

Я постаралась донести до нее, что запахи испортят поездку всем присутствующим, но она стояла на своем, утверждая, что это их купе, и они вправе делать то, что хотят.

Понимая, что разговоры бесполезны, я пошла за помощью к проводнику, которая выслушала меня с удивлением и пообещала разобраться. Однако после общения с мамой с горшком проводник лишь развела руками, сообщив, что не имеет права что-либо запрещать. Это меня не устроило.

Разговор с начальником поезда

Я решила обратиться к начальнику поезда и направилась в его служебное купе в соседнем вагоне.

– Здравствуйте, могу ли я вас отвлечь? – обратилась я.

– Конечно, что случилось? – начальник поднял глаза от бумаг.

– У меня проблема с соседкой. Она поставила детский горшок прямо в купе и собирается использовать его там. Это нарушение санитарных норм, но она не слушает.

Начальник нахмурился.

– Горшок? Прямо в купе?

– Да. Проводник не может повлиять на ситуацию. Если появятся запахи, я зафиксирую это и подам жалобу в Роспотребнадзор.

Начальник встал, отложив бумаги.

– Пойдемте, посмотрим, что можно сделать.

Решающий разговор

Мы пришли в купе, где моя соседка весело общалась с детьми. Она явно не ожидала такого поворота.

– Здравствуйте, – обратился к ней начальник. – Мне сообщили, что вы используете детский горшок прямо в купе. Это действительно так?

Женщина занервничала:

– Ну да, дети маленькие, они не могут ходить в туалет!

– Я понимаю, что путешествовать с детьми непросто, – ответил начальник. – Но горшок в купе – это нарушение санитарных норм. В вагоне есть туалет.

– Мне туда неудобно бегать! Там грязно! – возмутилась она.

Начальник оставался спокоен:

– Это общественное место. Если вы хотите пользоваться купе как личным пространством, вам следовало купить СВ. В противном случае будут составлены акты и направлены жалобы в контролирующие органы.

Соседка замолчала, оценивая ситуацию.

– Ладно, уберу! – буркнула она и убрала горшок, бросив на меня сердитый взгляд.

Я почувствовала облегчение. Поняла, что поступила правильно, защитив свой комфорт. В этой поездке я усвоила урок: иногда приходится отстаивать свои права. Не все понимают, что их удобство не должно ущемлять других. Но если действовать спокойно и настойчиво, можно добиться справедливости.

Читайте также:

...

  • 0

Популярное

Последние новости