Приангарье усиливает защиту прав потребителей

Инициатива стартовала в рамках ежегодного месячника защиты прав потребителей и является ключевым элементом стратегии по повышению потребительской грамотности населения. Опрос, доступный на официальном портале "Открытое Правительство Иркутской области" и платформе обратной связи, предлагает жителям поделиться своим мнением о доступности информации о правах потребителей, эффективности существующих механизмов защиты и наиболее актуальных проблемах, с которыми они сталкиваются на потребительском рынке. Принять участие в опросе можно до 16 мая 2025 года.

По словам первого заместителя руководителя службы потребительского рынка и лицензирования Иркутской области Натальи Дроздовой, цель опроса – получить максимально полную и объективную картину ситуации с информированием потребителей в регионе. Собранные данные станут основой для разработки более эффективных программ и мероприятий, направленных на защиту прав потребителей и повышение культуры обслуживания.

"Нам необходимо понимать, какие вопросы больше всего беспокоят потребителей, с какими трудностями они сталкиваются при отстаивании своих прав. Это позволит нам более точечно и эффективно формировать мероприятия, направленные на повышение потребительской грамотности и защиту их интересов", – подчеркнула Наталья Дроздова.

Она также отметила, что итоги прошедшего месячника защиты прав потребителей, который проходил с марта по апрель, свидетельствуют о положительном влиянии подобных мероприятий на формирование правовой культуры потребительского поведения. В частности, наблюдается повышение уровня знаний граждан о своих правах, рост интереса к их защите и повышение требований к качеству обслуживания.

Власти Иркутской области призывают жителей активно участвовать в опросе и делиться своим опытом и мнением, чтобы совместными усилиями создать более справедливый и защищенный потребительский рынок. Более подробная информация доступна на портале Иркутской области.

Больше новостей в нашем Telegram-канале!