Сервис в Иркутске достиг новых высот – Конкурс "Иркутское гостеприимство" выявил лучших из лучших

В Иркутской области завершился десятый, юбилейный региональный конкурс профессионального мастерства "Иркутское гостеприимство", определивший лидеров индустрии сервиса и туризма в регионе.

 Торжественная церемония награждения, прошедшая в Иркутске, собрала ключевых игроков отрасли, включая руководителя агентства по туризму Иркутской области Евгению Найденову, признанных экспертов и представителей бизнеса.

Евгения Найденова, выступая на церемонии, подчеркнула, что "Иркутское гостеприимство" служит платформой для развития инновационных идей и местом, где трудятся настоящие профессионалы своего дела. Она отметила, что победители конкурса устанавливают новые стандарты качества обслуживания, которые должны стать ориентиром для всех участников индустрии гостеприимства в регионе.

Конкурс, проходивший 10 и 11 апреля, был посвящен теме «Код иркутского гостеприимства», а деловая программа, включавшая 27 экспертных сессий, развернулась под концепцией "Люди в истории сервиса".

В номинации "Лучшая горничная" победу одержала Ирина Воронова, представляющая отель Irkutsk City Center 4. Второе место заняла Жанна Еникеева из отеля Байкал Бизнес Центр 4, а третье – Дарья Кученова из гостиницы "Империя" 3.

Среди администраторов гостиниц лучшей стала Валентина Кравчук из парк-отеля "Бурдугуз" 4. Илья Лучников из NUUR hotel 4 занял второе место, а Мия Хабалова из Ibis Иркутск Центр 4 стала третьей.

В номинации "Лучший официант" пальму первенства завоевала Вероника Семочкина из отеля Irkutsk City Center 4. Кристина Кузьмина из NUUR hotel 4 заняла второе место, а Влада Евдокимова из парк-отеля «Бурдугуз» 4* – третье.

В категории "Лучший наставник" победила Екатерина Маслова из гостиницы "Атлас" 3. Вячеслав Анучин из NUUR hotel 4 занял второе место, а Полина Волченко из Ibis Иркутск Центр – третье.

Самым впечатляющим достижением стало признание NUUR hotel 4* лучшей гостиничной командой. Этот отель стал одним из лидеров конкурса, продемонстрировав высокий уровень профессионализма и слаженности работы персонала.

Конкурс "Иркутское гостеприимство" не только выявляет лучших специалистов отрасли, но и стимулирует развитие сервиса, внедрение новых технологий и повышение квалификации персонала. Он играет важную роль в формировании позитивного имиджа Иркутской области как привлекательного туристического направления. Организаторы надеются, что опыт и знания, полученные участниками конкурса, будут способствовать дальнейшему развитию индустрии гостеприимства в регионе и привлечению новых туристов.