«Госуслуги» усложняют международную онлайн-торговлю: Wildberries и Avito против обязательной аутентификации

«Госуслуги» могут стать препятствием для развития международной онлайн-торговли?

Wildberries и Avito выразили несогласие с требованием обязательной аутентификации продавцов на маркетплейсах через государственный портал.

По мнению представителей Wildberries, принятие этой нормы приведёт к резкому сокращению предложения иностранных товаров на российских площадках и создаст преимущества для иностранных маркетплейсов. В случае с Wildberries эта дискриминационная инициатива также ограничит международное развитие компании, включая налаженный бизнес в семи странах и планы по расширению на новых рынках.

В компании считают, что для большинства иностранных продавцов аутентификация через «Госуслуги» недоступна, поскольку им будет сложно разобраться в процессе регистрации, а подтверждение учётной записи и доступ к порталу без физического присутствия в России невозможны.

В Avito также не поддерживают инициативу. По словам представителей компании, теперь любой пользователь, желающий продать детскую коляску на сайте объявлений, должен пройти верификацию через «Госуслуги». Это может привести к тому, что многие люди откажутся от продаж, поскольку им будет проще использовать социальные сети или мессенджеры.

Более эффективным решением было бы введение обязательной верификации бизнеса и пользователей, которые демонстрируют признаки недобросовестного поведения. Однако, по оценкам компании, менее 50% субъектов малого и среднего предпринимательства имеют аккаунт на «Госуслугах», поэтому целесообразно предоставить МСП возможность проходить верификацию альтернативными способами, например, через банковские идентификаторы и реквизиты. Это обеспечит более высокий уровень защиты для бизнеса.