Что меня раздражает в отелях Турции и Египта: чек-лист — что стоит тщательно проверить в отзывах перед бронированием

За годы путешествий и создания обзоров отелей у меня выработался навык выбора действительно достойных вариантов, где цена соответствует качеству. Но даже за глянцевыми фасадами самых привлекательных отелей могут скрываться неприятные сюрпризы. Сегодня я поделюсь своим личным списком того, что меня отталкивает в некоторых популярных местах, и расскажу, на что обращать внимание при изучении отзывов.

Мой антирейтинг отельных "сюрпризов"

Я сосредоточусь на отелях, предлагающих формат "все включено", особенно в Турции и Египте, где я чаще всего провожу отпуск. Вот основные моменты, которые вызывают у меня негативные эмоции:

• Грязь и некачественная уборка. Многие отели выглядят безупречно на фотографиях в социальных сетях, но отзывы раскрывают другую картину: повсеместная грязь, плесень и мусор на территории. Важно обращать внимание на самые свежие отзывы, так как красивые фотографии часто устарели на несколько лет.
• Платный Wi-Fi. В эпоху цифровых технологий требование платить за интернет кажется мне неприемлемым. Я привыкла к быстрому и свободному доступу в Сеть и считаю, что Wi-Fi должен быть базовой услугой.
• Платный сейф. Встречаются вполне современные отели, где практически все услуги бесплатны, но за использование сейфа нужно платить. Это, казалось бы, мелочь, но она оставляет неприятное впечатление.
• Залог за полотенца. Требование оставить депозит при выдаче пляжных полотенец вызывает ощущение недоверия к гостям со стороны отеля.
• Непрозрачное "все включено". Иногда оказывается, что за некоторые напитки и блюда нужно доплачивать отдельно. Например, клиент в египетском отеле рассказал, как его ребенку дали напиток на пляже, а затем потребовали за него плату, не объяснив, что он не входит в "все включено".
• Экологическое безразличие. Использование одноразовой посуды – серьезная проблема для окружающей среды. Мне, как человеку, занимающемуся обзорами, грустно видеть, что забота об экологии не является приоритетом для некоторых отелей.
• Плохой сервис и вымогательство чаевых. Некачественная уборка или медленное обслуживание в ресторанах из-за ожиданий чаевых – это неприемлемо. Также раздражает отсутствие мыльниц в ванных комнатах, из-за чего кусковое мыло превращается в неряшливую массу.

Что еще стоит учитывать при выборе отеля

Чтобы минимизировать риск неприятных сюрпризов, советую обращать внимание на отзывы по следующим пунктам:

• Качество и разнообразие питания.
• Наличие и активность комаров (возьмите с собой средства защиты).
• Чистота моря и наличие водорослей или мусора.
• Активность анимации (навязчивая или ненавязчивая).
• Расположение отеля (магазины, кафе, достопримечательности).
• Работа кондиционера.
• Наличие возможности для сушки белья (в некоторых отелях стоит взять с собой веревку и прищепки).

Принимая во внимание отзывы и характеристики, вы сможете повысить шансы на комфортный отдых. Иногда лучше заплатить немного больше за качественные условия, чем тратить время и нервы на решение неожиданных проблем.

Источник: Саша Коновалова