Куда девать матрас? Пассажиры нижних боковых не понимают, как освободить место для соседа у столика

В сентябре 2023 года в России вступили в силу изменения в правилах проезда в поездах дальнего следования, одно из которых вызвало неоднозначную реакцию у пассажиров. Речь идет о правиле, обязывающем пассажиров нижних полок предоставлять место у столика для приема пищи тем, кто едет на верхних полках. Несмотря на кажущуюся логичность, это нововведение на практике порождает споры и конфликты, особенно в плацкартных вагонах.

Суть новых правил

Согласно пункту 93 правил, утвержденных Министерством транспорта, пассажир, занимающий нижнюю полку, обязан по требованию проводника предоставить место у столика пассажиру с верхней полки для приема пищи. Время для этого ограничено: утром с 7 до 10 часов и вечером с 19 до 21 часа не более чем на 30 минут, а в обеденное время с 12 до 15 часов – не более часа.

На первый взгляд, все кажется разумным и удобным, позволяя каждому пассажиру иметь возможность комфортно поесть. Однако в реальности это правило стало причиной множества недоразумений и конфликтных ситуаций.

Недовольство пассажиров

Особенно остро нововведение ощутили пассажиры, занимающие нижние боковые полки. Теперь им приходится трижды в день вставать, убирать постель и освобождать место у столика. При этом возникает закономерный вопрос: куда девать одеяло, матрас и подушку? На верхнюю полку или на багажное отделение, которое часто бывает грязным и пыльным? В социальных сетях многие пассажиры высказывают мнение о необходимости создания специальных мешков или контейнеров для аккуратного хранения постельных принадлежностей.

История Александры: пример конфликтной ситуации

Примером такой ситуации стала поездка пассажирки Александры. Она заняла нижнюю боковую полку, надеясь отдохнуть после ночной смены. Ее попутчица с верхней полки заявила, что Александра обязана трижды в день уступать ей место у столика. Не зная о новых правилах, Александра сначала проигнорировала это требование. Однако на следующее утро попутчица настойчиво потребовала освободить ей место. В итоге, после разъяснений проводницы, выяснилось, что для этого Александре необходимо убрать постель, но места для нее не было. Ситуация накалилась до угрозы вызова начальника поезда.

Разрешить конфликт удалось лишь после того, как Александра попросила попутчицу убрать вещи с верхней полки и сложила туда свои постельные принадлежности. Лишь спустя час попутчица освободила место, а в обед Александра смогла спокойно поесть в другом отсеке вагона.

Проблема с матрасами

Ранее в поездах использовались матрасы, которые легко сворачивались и убирались. Сейчас матрасы длинные и жесткие, и их удобно сложить только при наличии свободного места на полках, что при полной загрузке вагона редко возможно.

Все эти факторы вызывают существенные неудобства: как освободить место, когда некуда убрать постельные принадлежности? Многие пассажиры не знают, как поступать в таких ситуациях, и сталкиваются с множеством вопросов.

В заключение

Новые правила призваны повысить комфорт и порядок в поездах. Однако на практике возникли неучтенные нюансы, требующие доработки. Пассажирам важно проявлять тактичность и понимание при решении возникающих вопросов. А железнодорожным компаниям необходимо предусмотреть более удобные способы освобождения места, чтобы избежать конфликтов и сделать поездки максимально комфортными для всех пассажиров.

Источник: 1520. Все о путешествиях