«Полная отмена заказов с 8 марта». Всех, кто покупает товары на Wildberries, AliExpress и Ozon, ждет сюрприз
- 08:26 28 февраля
- 16+
- Ольга Уткина

Владельцы аккаунтов на популярных онлайн-платформах, таких как Wildberries, AliExpress, Ozon и других, столкнулись с новой угрозой: злоумышленники научились отменять заказы, получая доступ к личным кабинетам пользователей
Финансовый аналитик Валерий Попов предупреждает о новой мошеннической схеме, которая может привести не только к финансовым потерям, но и к полной отмене покупок.
Как работает эта схема?
Мошенники используют обманные методы, чтобы получить доступ к аккаунтам пользователей интернет-магазинов. Вот как это происходит:
- Фальшивые сообщения: злоумышленники рассылают сообщения, маскируясь под продавцов, с целью «уточнить детали заказа». Эти сообщения могут содержать информацию о товаре, доставке или оплате, что делает их более убедительными.
- Запрос одноразового кода: в процессе общения покупателя просят предоставить одноразовый код, который приходит на телефон для двухфакторной аутентификации. Этот код нужен для подтверждения входа в личный кабинет.
- Доступ к аккаунту: если пользователь передает код мошенникам, они получают полный контроль над его учетной записью.
- Отмена заказов и вывод средств: злоумышленники отменяют все активные заказы пользователя. Деньги за отмененные покупки возвращаются на счет, привязанный к аккаунту, после чего мошенники выводят их через различные финансовые инструменты.
Эта схема особенно опасна, так как она основана на социальной инженерии — манипулировании человеческими реакциями и доверии к официальным источникам.
Когда появилась проблема?
По словам эксперта, данная схема начала активно использоваться уже в конце февраля. Это новый этап в развитии мошеннических методов, адаптированных под особенности крупных онлайн-платформ. Ожидается, что количество таких случаев будет расти, так как злоумышленники постоянно совершенствуют свои подходы.
Как защитить себя от мошенников?
Чтобы избежать неприятных ситуаций, Валерий Попов рекомендует следовать нескольким простым правилам:
- Никогда не сообщайте одноразовые коды: даже если вам пишут якобы от имени продавца или службы поддержки маркетплейса. Подлинные организации никогда не запрашивают такие данные для решения вопросов с заказами.
- Используйте сложные пароли: создавайте уникальные и надежные пароли для каждой платформы, где вы регистрируетесь. Это снизит риск взлома аккаунта.
- Будьте внимательны к сообщениям: если вы получили запрос на уточнение деталей заказа, проверьте его подлинность самостоятельно. Перейдите на сайт маркетплейса напрямую через браузер, а не по ссылке из письма или сообщения.
- Активируйте дополнительные уровни защиты: настройте оповещения о действиях в вашем аккаунте, например, уведомления об изменении данных или отмене заказов.
- Регулярно проверяйте историю заказов: следите за состоянием ваших покупок и оперативно реагируйте на любые подозрительные изменения.
Что делать, если вы стали жертвой?
Если вы обнаружили, что ваши заказы были отменены или аккаунт взломан:
- Немедленно обратитесь в службу поддержки соответствующего маркетплейса.
- Заблокируйте свою банковскую карту, если есть подозрения на несанкционированные транзакции.
- Подайте заявление в правоохранительные органы для начала расследования.
Новая мошенническая схема на маркетплейсах требует от пользователей повышенной бдительности. Осторожность и осведомленность помогут избежать финансовых потерь и сохранить ваши заказы в безопасности. Будьте внимательны при работе с личными данными и помните: настоящие представители сервисов никогда не будут запрашивать у вас конфиденциальную информацию через сообщения. Об этом сообщает PRIMPRESS.
Читайте также: