Усольчане пожаловались на неудобства в городском почтовом отделении

Жители столкнулись с многочасовыми очередями и нестабильным графиком работы. Претензии у посетителей вызывает также некорректное поведение сотрудников учреждения.

По информации горожан, почтовое отделение на Комсомольском проспекте, 128 длительное время работает с серьёзными перебоями. Расписание постоянно меняется без предупреждения, вынуждая людей совершать многократные визиты для отправки или получения корреспонденции. Об этом сообщает телеграм-канал “Первый в Усолье”.

Внутри помещения ситуация осложняется катастрофической нехваткой персонала. Обслуживанием клиентов занимается всего один специалист, выполняющий функции оператора, кассира и курьера. На него возложены приём бандеролей, выдача пенсий и обработка интернет-заказов, что неизбежно приводит к образованию длинных очередей.

Дополнительный негатив вносит непрофессиональное поведение работников отделения. Посетители сообщают о случаях грубости и невнимательности со стороны сотрудников, что создаёт напряжённую атмосферу. Альтернативных точек для получения почтовых услуг в этом районе нет, что вынуждает людей мириться с существующим положением дел.

Ранее мы сообщали, что суд отказал иркутянину во взыскании убытков с авиакомпании за задержку рейса.