Категория предприятия

Городская телефония

Добавлено: 10 декабря 2012
Обновлено: 08 сентября 2016

"Ростелеком" ОАО, Усольский УЭС

Контакты

Телефоны:
8(39543)3-44-34 Приемная , Переговорный пункт 1 ГОС 6-32-79, Переговорный пункт 8 ГОС 6-29-61, Переговорный пунк 10 ГОС 3-48-25, Переговорный пункт 12 ГОС 6-32-00, Бюро ремонта радиосети 008, Бюро ремонта пос. Белореченский 2-51-08, Бюро ремонта п. Мишелевка 2-71-08, Бюро ремонта п. Раздолье 9-66-08, Бюро ремонта п. Тайтурка 94-108, Кросс АТС Б. Елань 23-218, Кросс АТС п. Сосновка 98-418, Монтерская АТС Новожилкино 96-418, Монтерская п. Тельма 22-261
8(39543)6-30-00 - начальник
Отзывы о компании
Оставить отзыв!

Достоинства:
Нет
Недостатки:
Дерут огромные деньги за интернет, в других компаниях цены в два раза ниже. интернет подключался 1 мбит/с, на деле выдавалось максимум (в 2- 3 часа ночи) 30кбит, притом что после того как звонит робот и сообщает что не забудьте оплатить интернет, начинаются пропадания этого самого интернета, а именно пол часа работает, 15 минут его нету(перезагрузка оборудования, компьютера, проверка компьютера ни к чему не приводят), но как только совершается оплата, резко все эти проблемы пропадают, в следующем месяце ближе к 20-ому числу опять робот и все по новой. очень недовольны интернетом, да и компанией
Комментарий:
Дерут огромные деньги за интернет, в других компаниях цены в два раза ниже. интернет подключался 1 мбит/с, на деле выдавалось максимум (в 2- 3 часа ночи) 30кбит, притом что после того как звонит робот и сообщает что не забудьте оплатить интернет, начинаются пропадания этого самого интернета, а именно пол часа работает, 15 минут его нету(перезагрузка оборудования, компьютера, проверка компьютера ни к чему не приводят), но как только совершается оплата, резко все эти проблемы пропадают, в следующем месяце ближе к 20-ому числу опять робот и все по новой. очень недовольны интернетом, да и компанией
Сергей
Отзыв полезен? Да 4 Нет 1
Общее мнение
Цена
Уровень сервиса
Качество
Достоинства:
Нет достоинств
Недостатки:
Дерут деньги ни за что, скорость очень низкая
Комментарий:
Подключили года 2 назад и уже пожалели об этом 10 раз. Если за месяц не оплатил то в следующем месяце выставляют счет в троекратном размере. Первоначально подключили 1 Мбит за 700 рублей. Через месяц отключили за неуплату а еще через месяц пришел счет на 2700 руб. Оплатили. После подключили тариф 2 мбит за 800 рублей, конечно такой скорости не было. Уезжая мы решили забронировать интернет, для этого было необходимо оплатить долг 1600 рублей и каждый месяц платить по 150 руб за сохранение линии. Оплатили, чере 2 дня пришел счет 600 рублей. На вопрос откуда долг нам ответили якобы мы заплатили раньше расчетного дня. После этого пошли отказываться от ростелекома вообще. В офисе с нас стали требовать причину отказа от них, мы сказали что дорого. На это девушка- менеджер предложила нам тариф 2 Мбит за 450 руб + телефон. Мы решили пока не отказываться и подробно узнать про этот тариф. Зашла на сайт, но таких цен и тарифов там и в помине нет!Позвонила в компанию и меня стали расспрашивать где я узнала, кто мне сказал и как называется этот тариф. Подключили интернет от мтс и пошли отказываться уже точно. Пришли в субботу (15:50) я сидела у менеджера. Нам сказали приходите в рабочее время, а работаем мы до 16:00 ( в режиме работы указано: суббота до 17:00) . И что сейчас уже никто нашу заявку рассматривать не будет!!! А регистрация в личном кабинете на сайте ростелекома это отдельная история, и про блокировку/ разблокировку услуг по телефону тоже( отправляют к друг другу по разным номерам и все) отвалили им кучу денег за все время. Жду уже когда мы от них отключимся!!! Хватит уже им деньги просто так носить!!!!
@@@
Отзыв полезен? Да 3 Нет 0