Категория предприятия

Домофоны

Добавлено: 12 декабря 2012
Обновлено: 13 апреля 2017

Домофон Плюс

Контакты

Телефоны:
8(39543)3-73-73
8-952-628-45-05 -
Адрес:
Усолье-Сибирское, пр-т Ленинский, 7, ТД "Гранд"

Расположение на карте

Отзывы о компании
Оставить отзыв!

Достоинства:
нет
Недостатки:
Текущий осмотр и обслуживание оборудования не производится.
Комментарий:
Компания не отвечает на звонки, домофон 2 месяца неисправен.
игорь
Отзыв полезен? Да 3 Нет 0
Недостатки:
Абсолютно хамское отношение старшего менеджера!!
Комментарий:
Претензии не принимают, грубят, очень хотелось бы пообщаться с руководителем по поводу персонала.
Наталья
Отзыв полезен? Да 2 Нет 0
Достоинства:
домофоны всегда в порядке, с этим проблем нет . вызвать на ремонт можно без проблем.
Недостатки:
хамоватые менеджеры в офисе, по телефону вообще не умеют общаться очень часто к телефону вообще никто не подходит
Комментарий:
мы являемся плательщиками вашего бизнеса и будьте любезны с нами общаться нормально, а не по- хамски. руководителю предприятия или филиала давно нужно навести порядок в этом плане
Юрий
Отзыв полезен? Да 2 Нет 0
Общее мнение
Цена
Уровень сервиса
Качество
Достоинства:
Являюсь абонентом вашей компании уже почти три года и очень довольна работой сотрудников. Оперативно реагируют на заявки при неисправности домофона либо трубки. На прошлой недели у нас обрезали провод в подъезде и входная дверь не закрывалась. После моего обращения в офис диспетчер приняла заявку которая была выполнена в этот же день. Большое спасибо.
Недостатки:
нет
Комментарий:
нет
Наталья
Отзыв полезен? Да 1 Нет 0
Общее мнение
Цена
Уровень сервиса
Качество
Достоинства:
нет
Недостатки:
в офисе хамское отношение к клиентам, чтоб сделать ключ нужно ехать в офис и выслушивать рассуждения хамоватых менеджеров, ключи 100 рублей хотя в других компаниях 60, в выходные заявки не принимаются, подъезд по 2 недели стоит открытый, невозможно дождаться когда сделают, выполнение заявок производится в рабочее время когда никого дома нет, чтоб заменить трубку нужно отпрашиваться с работы. в общем очередное выкачивание денег из Усолья в Ангарск.
Комментарий:
за те же деньги есть более удобные предложения местных компаний
павел
Отзыв полезен? Да 5 Нет 1
Павел, спасибо за отзыв!
Алексей - администратор компании
Общее мнение
Цена
Уровень сервиса
Качество
Достоинства:
Домофон находится всегда в рабочем и исправном состоянии. Диспетчерская служба работает исправно, всегда доступны, отвечают адекватно на все задаваемые вопросы. Заявки по поводу проблем или сбоев в работе устройства, принимаются своевременно и реагируют практически моментально.
Недостатки:
Возникают проблемы при оплате, не всегда можно оплатить в удобном и привычном для клиента месте (в терминале сбербанка реквизиты компании исчезли). п. Белореченский , чтобы подключиться заново нужно ехать в офис г. Усолье. Не оповещают своих клиентов об отключении.
Комментарий:
Хотелось, чтобы проблемы выявлялись своевременно и решались быстрее не доставляя дискомфорт клиентам.
Светлана
Отзыв полезен? Да 2 Нет 0