Категория предприятия

Автоперевозки

Добавлено: 10 декабря 2012
Обновлено: 28 сентября 2018

Такси "Гарант"

Контакты

Телефоны:
БВК 701
Адрес:
Усолье-Сибирское, ул. М.Горького, 23
Часы работы:
Круглосуточно

Расположение на карте

Отзывы о компании
Оставить отзыв!

Достоинства:
Чистые авто. Быстрая подача машины. Цена
Недостатки:
В принципе нет
Комментарий:
Понять не могу почему так много негатива. Я в Усолье живу не так давно и сразу начал пользоваться их фирмой. Делаю и предварительные заявки, и загород езжу. Девушки диспетчера еще ни разу не грубили, бывает конечно трубку положат недослушав, но ничего. Про ожидание предупреждают, но в основном не долго жду...перезванивают. Так что всем советую....
Андрей
Отзыв полезен? Да 1 Нет 0
Достоинства:
Всегда можно дозвониться.
Недостатки:
Диспетчеры грубые. Представилась Елена- но такая хабалка, как ее держат на работе.
Комментарий:
Вызвала такси - предложили подождать 20 минут. Приехали правда через 25 минут. Водитель на машине форд извинился, объяснил , что на привокзальном пробка. Было так приятно ехать.
Марина
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Достоинства:
Нет
Недостатки:
На телефонные звонки отвечают бессовестные хабалки!!!!
Комментарий:
Куда смотрит руководство??? О какой прибыли в данной компании может идти речь, если клиенту по телефону хамят! В этом городе вообще представления не имеют, что такое сервис и услуги! Вы представляете услугу, будьте добры делать это совестно, если за свою услугу берёте деньги!!! Давно бы уже нахрен повыгоняли своих телефонных жаб!!!!
Виктория
Отзыв полезен? Да 1 Нет 0
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Хамство оператора похоже в не трезвом виде,длительное ожидание
Комментарий:
Нужно такси максим в Усолье а гарант пусть отдыхает
Алла
Отзыв полезен? Да 1 Нет 0
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Хамство.длительное ожидание
Комментарий:
14.07.2018г вызывала такси для своих родителей обзвонив 3 фирмы городское.ветерок.гарант.услышала один ответ ожидание примерно 30 минут.договорилась с такси Гарант номер 701 .что согласны ожидать 30 минут.прождав 45 минут позвонила уточнить когда же приедет такси,пояснив что уже прошло 45 минут родители пожилые устали ждать сидят одетые, на что услышав ответ: - Я что , виновата? Сказали ждать вот и ждите!!! Меня если честно это покоробило....я предупредила что отказываюсь от заявки.позвонив по знакомым нашла телефон Экспресс такси.вызвав его приехали за 20 минут... Выйдя на улицу вижу картину - две такси!!!! То ли радоваться то ли что.жалко парня который прождал 10 минут с такси Гаранта ожидая нас впустую.так как я снял свой заказ. И конечно же мы уехали с Экспрессом .фирма работает доя людей. Уважаемый руководитель!!! Фирмы гарант-ветерок-городское!!! Или центральное... Обратите внимание на своих диспетчеров!!! Если уж задерживаете машину будьте добры перезвонить и предупредить и дальнейшей задержке машины. Цените время клиентов. С такими диспетчерами не только клиенты но и водители уйдут от вас. Никому не охота терять ни время ни бензин за зря потраченный маршрут из за халатного отношения диспетчера к своим обязанностям.
Нелли
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Достоинства:
Их нету
Комментарий:
Уже не первый раз заказываю такси и какая-то курица грубо отвечает разговаривает с клиентами некрасиво!!!
Серж
Отзыв полезен? Да 2 Нет 0
Достоинства:
Нет!
Недостатки:
Хамство диспетчеров
Комментарий:
Для чего называем фамилию вызывая машину? Стояли, ждали. Звоню узнать, где машина и какой номер. Диспетчер накричала, что я звоню спустя ЧЕТЫРЕ МИНУТЫ, а не в то время, на которое вызывали машину. И что фамилия, оказывается, не играет роли. Ужасное обслуживание: диспетчера хамы, а водители бызответственные (не уточняют фамилию и забирают тех, кто первый влез в машину). Это не первый случай такого хамства!
Анжелика
Отзыв полезен? Да 1 Нет 0
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Хамство
Комментарий:
Руководители организации обратите внимание на работу своих сотрудников.Обучите сотрудников психологическим приёмам работы с клиентами.Благодаря хамству вы уже потеряли свою репутацию.Если вы не справляетесь со своей работай, клиент не виноват в этом. В современном мире приёмы 90-х не работают.
Екатерина
Отзыв полезен? Да 1 Нет 0
Достоинства:
...
Недостатки:
Дурят
Комментарий:
Ездила на обед домой, туда 75р, обратно 80р, видно за простой, у таксиста в 3 часа дня с 500р не было сдачи, пока бегала разменивала (хотя это не мои проблемы) заплатила больше чем надо...как то так)) идиотизм!
Наталья
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Достоинства:
Нет!!!!
Недостатки:
Отвратительное такси!!!!
Комментарий:
Диспетчеры хамло!!! Особенно Ирина ! Вызвали такси, предупредили что ожидание нас не пугает! Позвонил диспетчер , сказал что такси проезжает !!!! Но не смотря на все это такси так к нам и не приехало !!!! Прождали на морозе 20 мин!!! Попытались перезвонить, диспетчер Ирина сказала, что это мы виноваты!!! И бросила трубку !!!
Ирина
Отзыв полезен? Да 1 Нет 2