"Магнитам" и "Пятерочкам" осталось недолго: россияне кинулись за покупками в другой магазин — продукты свежайшие, а цены — как из 2010-го

Кто сейчас на вершине?

Точного ответа нет. "Магнит" делает ставку на удобное расположение магазинов, особенно в небольших населенных пунктах. "Пятёрочка" активно внедряет новые технологии, например, возможность заказа через планшеты и быструю выдачу товаров без очередей.

Несмотря на усилия, покупатели часто жалуются на проблемы с ценниками, наличие просроченных продуктов и нерасторопное обслуживание. Программы лояльности остаются важным инструментом привлечения и удержания клиентов. У "Магнита" в программе лояльности участвует более 80 миллионов человек, и их покупки составляют почти половину всей выручки сети.

Какие угрозы стоят перед лидерами?

Главный вызов – снижение покупательской способности населения. В условиях экономии люди ищут более дешевые альтернативы. Дискаунтеры, такие как "Светофор", предлагают товары на 20-30% дешевле, переманивая покупателей у крупных сетей.

Второй важный фактор – стремительное развитие онлайн-торговли. Сервисы "Яндекс.Лавка" и "ВкусВилл" становятся все более популярными благодаря быстрой доставке и удобству заказа. Чтобы не отставать от тренда, "Магнит" увеличил свои онлайн-продажи в два раза, а "Пятёрочка" активно развивает экспресс-доставку продуктов.

Что ждет нас в будущем?

Продуктовые магазины будут становиться все более технологичными. В них появятся автоматизированные кассы и системы самообслуживания, позволяющие экономить время и сокращать очереди. Крупные сети могут начать развивать собственные сети дискаунтеров, чтобы успешно конкурировать с "Светофором" и другими магазинами с низкими ценами.

Не исключена и консолидация рынка. "Магнит" уже приобрел сети "Дикси" и "Азбука Вкуса", укрепив свои позиции в разных ценовых сегментах и предложив товары для разных категорий покупателей.

Как сэкономить на покупках?

Чтобы выгодно покупать продукты, используйте приложения для сравнения цен в разных магазинах и участвуйте в программах лояльности, где скидки могут достигать 20%. Заказывайте доставку продуктов на дом, если сумма заказа превышает определенный порог – это часто выгоднее, чем поездка в магазин. И, конечно, всегда проверяйте сроки годности товаров, особенно скоропортящихся продуктов.

В заключение:

"Пятёрочка" и "Магнит", скорее всего, сохранят свои лидирующие позиции на рынке, но для этого им придется постоянно адаптироваться к меняющимся условиям. Успех будет сопутствовать тем, кто сможет предложить покупателям доступные цены, современные технологии и качественное обслуживание. Конкуренция со стороны дискаунтеров и онлайн-сервисов будет стимулировать эти сети к постоянному развитию и улучшению своей работы, пишет progorodsamara.ru.

Читайте также:

• 1 чайная ложка в лейку — и на смородину: ягоды лопаются от сладости, а тля отскакивает как от огня
• Одна пыль, а не мука: Роскачество выявило 5 марок пшеничной муки, которые лучше обходить стороной
• Так готовят гречку в Турции: выходит полноценное блюдо, а не безвкусный гарнир
• 3 правила гигиены для балерин, от которых невольно морщишься: даже Плисецкая это делала
• Раньше до ночи страдала, снимая пленку с маслят: теперь чищу ведро грибов за 30 минут