Более 55 тысяч обращений через Платформу обратной связи в Иркутской области: какие вопросы волнуют жителей региона

В 2024 году жители Иркутской области активно пользовались Платформой обратной связи (ПОС), разработанной в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национального проекта «Цифровая экономика». С помощью этой платформы было отправлено более 55 тысяч обращений.

В 2023 году количество обращений через ПОС составило более 35 тысяч.

Как сообщает Министерство цифрового развития и связи Иркутской области, наиболее часто жители обращались по вопросам здравоохранения, образования, состояния дорог и благоустройства. Также было много обращений от военнослужащих и их семей.

ПОС интегрирована с порталом Госуслуг, что позволяет пользователям отправлять запросы в различные государственные структуры и получать быстрый ответ.