"Не вздумайте ничего там заказывать": Росконтроль предупредил всех, кто совершает покупки на Ozon и Wildberries

Специалисты Росконтроля обратились к гражданам, активно использующим популярные маркетплейсы

Эксперты рекомендуют проявлять бдительность при оформлении заказов у некоторых продавцов и, в ряде случаев, избегать повторных покупок у них.

Онлайн-шопинг прочно вошел в нашу жизнь. Крупнейшие площадки, такие как Wildberries и Ozon, стали основным местом покупок для многих россиян. Однако, при оформлении заказа необходимо учитывать некоторые важные моменты, чтобы избежать неприятных ситуаций.

В Росконтроле подчеркнули, что покупатели могут столкнуться с мошенническими действиями не со стороны самого маркетплейса, а со стороны недобросовестных продавцов. Например, продавец может необоснованно увеличить цену товара уже после того, как покупатель подтвердил заказ.

В подобных ситуациях продавец может утверждать, что в окончательную стоимость включены дополнительные, неоговоренные ранее услуги. В результате, покупателю приходится платить больше, чем он рассчитывал. В случае возникновения подобной ситуации, эксперты советуют немедленно отказаться от покупки и потребовать возврата средств, если они уже были перечислены продавцу. В дальнейшем, рекомендуется избегать заказов у данного продавца.

Еще одна распространенная проблема – несоответствие полученного товара заявленным характеристикам или внешнему виду. Например, заказанная синяя футболка может оказаться голубой. В подобных случаях потребитель имеет полное право вернуть товар и получить возмещение его стоимости, даже если данный товар не входит в список товаров, не подлежащих возврату. Важно помнить о своих правах и не бояться их отстаивать. Об этом сообщает PRIMPRESS.

Читайте также:

Умные дачники не выбрасывают лотки из-под яиц: пригодятся не для рассады Бурда в красивой банке: Росконтроль назвал марки кофе, которые не рекомендуется покупать даже с большой скидкой Жареные кабачки без капли лишнего жира: корочка аппетитная и вкус — как в лучших ресторанах Почему нельзя оставлять открытой крышку унитаза. Запомните раз и навсегда Нутрициолог предупредила некоторых жителей России о вреде лисичек