Теперь плацкарт превзойдет даже купе: пассажиры радуются, а проводники недовольны

Современное путешествие в гармонии с комфортом и инновацией

Российские железные дороги (РЖД) совершают впечатляющий шаг вперед в области пассажирского сервиса. Одним из ключевых новшеств станет возможность приобретения билетов через цифровую платформу Wildberries, что станет доступно с 2025 года. Эта интеграция будет возможна благодаря системе "Инновационная мобильность", которая позволит пассажирам совершать покупку билетов непосредственно через интерфейс популярного маркетплейса.

Новые горизонты для путешественников

С третьего квартала 2024 года в обиход ввели два передовых сервиса от РЖД. Первый - это "лист ожидания", который позволит пассажирам занимать очередь на популярные маршруты, обеспечивая возможность получить билеты востребованных направлений. Второе решение – это функция быстрых покупок, позволяющая сохранять предпочитаемые параметры поездки. Эти новшества кардинально облегчят процедуру приобретения билетов и сделают планирование путешествий более уютным и простым процессом.

Трансформация плацкартных вагонов

Особенностью нового этапа станет обновление плацкартных вагонов, в которых внимание акцентируется на улучшении условий пребывания. Новые вагоны отличаются увеличенной шириной на 28 сантиметров и длиной на 73 сантиметра. В модернизированных уютных пространствах теперь предусмотрены:

Индивидуальные занавески для каждого места Душевые кабины Совершенствованные туалеты Автоматизированные двери Система раздельного сбора отходов

Цифровая революция сервиса

РЖД усердно работают над развитием цифровых услуг во благо качества обслуживания. Одной из таких инициатив станет система бесконтактной оплаты посредством геолокации, на данный момент тестируемая в Татарстане. Кроме того, создается инновационное суперприложение, собравшее все услуги для пассажиров в единое цифровое пространство.

Взгляд в будущее

В ближайшие годы планы РЖД будут ориентированы на динамическое создание туристических туров и расширение функциональных возможностей туристического портала. Важным направлением станет разработка инклюзивных сервисов, которые предложат уникальные возможности для пассажиров с ограниченными возможностями, обеспечивая каждому комфортное и безопасное путешествие, пишет pnz.ru.

Читайте также:

Смоет золотым дождем: Глоба пророчит бриллиантовую полосу четырем знакам на 28 января Вливаю это в тесто перед мукой: блины получаются удивительно ажурные и вкусные — тоньше бумаги Не сорт, а «сектор приз»: этот низкорослый томат вяжет плоды нон-стопом — 3 куста дают урожай, как целая плантация