Чаще всего на телефон службы доверия 8-800-350-00-95 за помощью обращаются жители Иркутска, Братска, Усолья-Сибирского, Зимы, Слюдянки и поселка Чунский.
Из 2 тыс. 198 звонков за оказанием помощи наркозависимым лицам обратились 303 раза (14%). О фактах сбыта наркотиков, незаконной торговле алкоголем, о работе салонов игровых автоматов сообщили 70 раз (3%). По вопросам профилактики наркомании, алкоголизма, курения, игромании поступило 46 звонков (2%). По вопросам оказания психологической помощи гражданам по разным вопросам (вопросы взаимоотношений, проблемы одиночества и поиска себя, выбор жизненного пути, интерес к телефону доверия, жалобы на работу учреждений, благодарности) было зарегистрировано 1 тыс. 779 звонков.
Только за истекший период 2013 года в службу поступило 179 звонков, из них за оказанием психологической помощи гражданам по различным вопросам – 136 (76%), по вопросам оказания помощи наркозависимым лицам – 30 звонков (17%).
Служба доверия работает в сотрудничестве с региональными УФСКН России, ГУ МВД, министерствами здравоохранения и социальной защиты Иркутской области, другими государственными и общественными организациями.
Так, по сообщениям граждан о фактах незаконного распространения наркотиков и спиртосодержащей продукции семьчеловек были привлечены к административной ответственности. Кроме того, выявлено три административных правонарушения по ст. 14.2 КоАП РФ – безрецептурный отпуск лекарственного препарата, по пяти сообщениям проводятся оперативные мероприятия.
Оказание помощи наркозависимым и их родственникам осуществляется в сотрудничестве с ОГКУ «Центр реабилитации наркозависимых «Воля». С родственниками наркозависимых работают и психологи службы. Так, матери наркозависимых направляются в областную Ассоциацию общественных объединений «Матери против наркотиков», где с ними проводится работа.
По сообщению пресс-службы министерства по физической культуре, спорту и молодежной политике Иркутской области
