В России фиксируется рост числа жалоб пациентов на оказание медицинской помощи. Об этом рассказала замглавы Росздравнадзора Ирина Серегина.
По ее словам, передает РИА «Новости», количество таких жалоб растет с каждым годом. «У нас есть регионы, которые… больше всего работают над этим вопросом, но тем не менее сегодня они у нас первые по вопросам обращений граждан», — отметила она. Эти регионы — Москва, Подмосковье и Петербург.
Серегина пояснила, что в этих региона «пациенты достаточно осведомлены». Однако «переломить» ситуацию с жалобами пока не удается, признала она.
Представитель Росздравнадзора уточнила, что люди, к примеру, жалуются на невозможность записаться на прием к врачу, а также на конфликты между медработниками и пациентами.
