В Иркутской области начала работать линия помощи для путешественников

Сотрудники регионального управления Роспотребнадзора открыли специальную телефонную консультацию перед отпускным сезоном. Дозвониться можно без оплаты. Воспользоваться услугой вправе и туристические группы, и одиночные путешественники.

В ведомстве пояснили, что эксперты готовы разбирать вопросы с 25 мая и вплоть до 7 июня по будням. Главная задача — напомнить отдыхающим, на что они могут опираться при организации поездки.

Специалисты перечисляют ключевые гарантии для туриста. Человек имеет право на правдивую информацию о том, с какими правилами въезда ему предстоит столкнуться. Ещё одна важная возможность — свободно передвигаться, оставаться в безопасности и при необходимости получить срочную врачебную помощь.

Если фирма не выполнит условия договора, клиент вправе требовать не только покрытия убытков, но и денежной компенсации за моральный ущерб. При этом доступ к связи должен оставаться беспрепятственным в любой точке маршрута.

В управлении добавили, что сотрудники также дают советы, как действовать при претензиях к качеству купленного тура. Любой звонок остаётся анонимным, с абонента не спишут ни копейки за разговор. Телефоны 8 (3952) 259-830 и 8 (3952) 22-23-88.

Ранее мы сообщали, что в Иркутской области кадровый центр планирует трудоустроить этим летом более 10 тысяч подростков.