Жители Иркутской области с начала года более 19 тысяч раз обратились в контакт-центр службы занятости

С начала 2026 года специалисты службы занятости населения Иркутской области обработали более 19,7 тысячи обращений. Единый номер горячей линии стал одним из основных способов связи жителей региона с кадровыми центрами и работодателями, пишет портал «Сибирские новости».

Большинство звонков поступало от граждан, которые искали вакансии или нуждались в консультации по вопросам трудоустройства. Также жители региона активно интересовались регистрацией на портале «Работа России» и возможностями профессионального обучения. На эти темы пришлось около 87 процентов всех обращений.

Особенно востребован контакт-центр у жителей удаленных и труднодоступных территорий Иркутской области, где личное посещение службы занятости может быть затруднено. Благодаря телефонным консультациям специалисты помогают быстрее решать вопросы поиска вакансий, получения направлений на обучение и подбора сотрудников.

Директор Кадрового центра «Работа России» Иркутской области Марина Алексеева сообщила, что сотрудники не только консультируют граждан, но и помогают записаться на прием к специалистам, напоминают о них и информируют о мероприятиях. По ее словам, большинство жителей положительно оценивают качество обслуживания.

Ранее мы сообщали, что жители Иркутской области остались без воды из-за повреждения насосной станции.