Progorod logo

"Зачем они так делают?"Семья выкупила 3 места в купе, а четвертое тут же занял посторонний

30 августа 07:30Возрастное ограничение16+
Фото из архива редакции

Представьте ситуацию: семья с детьми покупает билеты в купе, надеясь на спокойную поездку в уединении. Но в вагон заходит незнакомец, занимая последнее место, хотя в других купе полным-полно свободных мест. Почему так происходит? Кто получает выгоду от такой системы распределения билетов, и почему страдают обычные пассажиры?

Возмущению нет предела: истории попутчиков

Этот вопрос активно обсуждается в онлайн-сообществах железнодорожных путешественников. Пассажиры делятся своим опытом и возмущением. Одна из пассажирок, ехавшая с двумя детьми из Москвы в Симферополь, жалуется: "Выкупить целое купе – очень дорого. В вагоне куча свободных мест, а к нам подселили! Почему нельзя оставить пустые купе для тех, кто хочет ехать в тишине?"

В комментариях можно увидеть самые разные предположения. Кто-то винит во всем несовершенную систему продажи билетов, а кто-то считает, что виновата психология людей, боящихся путешествовать в одиночестве. Некоторые полагают, что кассиры намеренно заполняют верхние полки, чтобы сохранить пустые купе для тех, кто захочет выкупить их целиком.

Схема с билетами: как это работает на самом деле?

Пассажир Владимир поделился своей историей, которая проливает свет на возможные манипуляции с билетами. Он заранее забронировал купе, в котором не было ни одного пассажира. Однако, ближе к дате отправления, в его купе начали появляться попутчики. Воспользовавшись возможностью бесплатной сдачи билета за 20 минут до отправления, Владимир быстро пересел в другое, абсолютно свободное купе. В итоге, он ехал один, а из заполненных им купе получилась "целая" единица для продажи.

Похоже, что сотрудники РЖД иногда намеренно подсаживают одиночных пассажиров в частично занятые купе, чтобы сохранить пустые купе для тех, кто готов заплатить за них целиком. Более опытные путешественники, зная о правиле бесплатного возврата билетов, пользуются им, чтобы в последний момент пересаживаться в более комфортные условия.

Семейный кошмар: невозможность забронировать купе целиком

Особенно остро эта проблема касается семей с детьми. Забронировать три или четыре места в одном купе становится практически невозможным. Одинокие пассажиры бронируют места по одному или два, и в итоге не остается ни одного свободного купе, в котором могла бы разместиться семья.

В онлайн-сообществах пассажиры пишут: "Когда вы сделаете нормальную систему бронирования? Почему одиночки занимают места, не давая семьям выкупить купе?"

Одна из пассажирок, Алена Голованова, делится своим негативным опытом: "Нам предложили ехать в одной семье, но по разным полкам и в разных местах вагона! Это просто ужасно!"

Нужен ли приоритет для семей?

Многие пассажиры считают, что приоритет при бронировании купе должен отдаваться тем, кто хочет выкупить его полностью. Свободные места должны предлагаться одиноким пассажирам только в тех купе, где уже есть другие попутчики. Почему бы не сделать так, чтобы семьи могли покупать все четыре билета в одном купе, а уже потом оставшиеся места предлагать одиноким путешественникам?

Эта проблема касается не только поездок к морю. Пассажиры из разных регионов, таких как Воронеж, жалуются на то, что практически невозможно найти свободные места для поездки с детьми.

Решение проблемы: гибкая система бронирования

Возможным решением могла бы стать гибкая система бронирования, которая позволяла бы выкупать часть купе целиком. Стоимость такой "частичной" аренды купе могла бы зависеть от количества пассажиров. Подобная система уже используется в вагонах люкс и СВ, где можно выкупить купе целиком, независимо от того, едет в нем один, два или три человека. Такой подход позволил бы учесть интересы и семей, и одиночных путешественников, не нарушая при этом схему продаж билетов.

К сожалению, пока РЖД не спешит внедрять такие улучшения. А семьи продолжают сталкиваться с проблемой "разбросанных" мест, и мечта о спокойной поездке превращается в постоянное ожидание и суету с билетами в последний момент.

Читайте также:

Бабьего лета не будет, не ждите: синоптики получили свежие данные — к чему готовиться в сентябре Почему плов превращается в кашу: основной враг рассыпчатости На поездах РЖД можно путешествовать бесплатно: вот что нужно сделать, чтобы поехать даром даже в купейном вагоне
Перейти на полную версию страницы

Читайте также: