Иркутские гиды посетили Бурятский съезд: обмен опытом ради процветания "байкальского сервиса"
Группа опытных гидов-экскурсоводов из Иркутской области вернулась с II Съезда гидов Республики Бурятии, обогащенная новыми знаниями и свежими идеями.
Форум, ставший площадкой для обмена опытом и обсуждения актуальных вопросов индустрии, собрал профессионалов из разных регионов, включая представителей Республики Алтай. Иркутскую область на съезде представляли шесть экспертов, среди которых были не только практикующие гиды, но и опытные краеведы, а также преподаватели профильных вузов. Такое разнообразие позволило представить широкий спектр мнений и подходов к организации экскурсионной деятельности.
Ключевым моментом участия иркутской делегации стало представление концепции "байкальского сервиса", включающей в себя высокие стандарты обслуживания и уникальные методы проведения экскурсий. Особое внимание было уделено применению современных технологий в туристической деятельности. Представители Приангарья поделились опытом в использовании игровых элементов и звукового сопровождения во время экскурсий, подчеркнув, что такой подход позволяет создать более яркие и запоминающиеся впечатления у туристов, знакомящихся с красотами региона.
Участники съезда активно обсуждали вопросы цифровизации, внедрения инновационных методик в процесс обучения гидов, а также современные тенденции в развитии туризма. Важным аспектом стало обсуждение перспектив сотрудничества между Иркутской областью и Республикой Бурятия в сфере туризма.
Руководитель агентства по туризму Иркутской области, Евгения Найденова, подчеркнула важность обмена профессиональными компетенциями для развития отрасли. Она отметила, что внедрение лучших практик позволит специалистам повысить качество предоставляемых туристских услуг, а также выразила благодарность коллегам из Республики Бурятия за приглашение и возможность участия в столь значимом мероприятии.
Участие иркутских гидов в Съезде в Бурятии является важным шагом в рамках реализации национального проекта "Туризм и гостеприимство", который ставит перед собой задачу подготовки высококвалифицированных кадров и повышения качества обслуживания в сфере туризма. Обмен опытом и внедрение инновационных технологий играют ключевую роль в достижении этих целей, способствуя развитию туризма в Байкальском регионе и повышению его привлекательности для российских и иностранных путешественников.
