Усольчане могут записаться к врачам по горячей линии

Теперь записаться к специалистам можно через Колл-центр ежедневно, с понедельника по пятницу с 7 30 до 18 00, в субботу с 8 00 до 12 00. Запись к врачам открыта на 14 дней. -Еще одно нововведение, которым мы активно пользуемся, называется "лист ожидания". Суть этого документа заключается в следующем: пациенты, которые не смогли записаться к врачу, но имеют все основания к нему попасть, вносятся в "лист ожидания". При появлении возможности записи к доктору, Колл-центр сам вносит этих граждан в список приёма врача, тем самым помогая пациентам попасть к требуемому специалисту. Оператор колл-центра приглашает по телефону обратной связи пациента на прием.Мы надеемся, что все проведенные изменения сделают доступнее лечебную помощь гражданам нашего города и района. - сообщили в УГБ. Вызов врача на дом принимается ежедневно с понедельника по пятницу с 7 30 до 12 00 и в субботу с 8 до 12 00 . Колл-центр Усольской ГБ укомплектован дополнтельно тремя операторами, организованы дополнительно рабочие места. Максимальное время ожидания ответа оператора составляет 16 минут, в то время как минимальное 26 секунд.