Братья-близнецы из Владимира подали иск к Apple на 20 миллионов рублей
По словам Александра и Ильи, Face ID, установленная на их IPhone X, не способна отличить их друг от друга.
Так, один из близнецов может взять телефон своего брата, прочитать его личные сообщения, расплатиться за покупки и воспользоваться другими функциями.
«Apple было заявлено, что в IPhone X заложена самая крутая функция Face ID, которая считывает персональные данные, которую невозможно взломать и так далее», — пояснили молодые мужчины.
Позже они по рекомендации адвоката нашли инструкции в интернете, в которых не рекомендуется использовать функцию детям до 13 лет и близнецам.
«Если есть такая рекомендация, почему продавец в лице Apple не спросил, есть ли покупателю 13 лет и нет ли у него братьев-близнецов?, — заявил телеканалу «360» адвокат Роман Ардыкуца. — Это упоминание поднимает вопрос о равенстве прав потребителей, которые покупают этот товар. Кроме того, возникает вопрос о защите персональных данных».
Претензия к Apple уже направлена. Ответ от компании должен поступить в ближайшие 30 дней.
«Претензию подали, потому что считаем, что надо усовершенствовать эту функцию и заменить телефон на более качественный, где эта функция будет подходить ребятам и будет работать так же, как и у всех. Получается, что если у тебя есть какие-то физические особенности, то ты не обладаешь полными правами», — добавил Роман Ардыкуца.