Туроператоры поддержат Египет. Стоимость поездок в страну может снизиться до 20%

Европейские авиакомпании начали массово отказываться от полетов на курорты Египта, что может обернуться падением турпотока в эту страну более чем на 30%. В результате российские туроператоры могут получить скидки до 20% от местных отельеров, что приведет и к падению цен на туры, как это уже было во время массового нападения акул на туристов на пляжах Шарм-эш-Шейха в 2010 году и после политического кризиса в 2013 году.

Вчера о решении приостановить полеты в Шарм-эш-Шейх заявили официальные представители Великобритании, Нидерландов, Ирландии и Франции. Министр транспорта Великобритании Патрик Маклохлин пояснил, что решение было принято для обеспечения безопасности подданных королевства. По его словам, уже сегодня британские авиакомпании начнут эвакуацию из Египта примерно 20 тыс. отдыхающих там туристов. Представители МИД Нидерландов заявили, что мораторий будет действовать как минимум до 8 ноября. О приостановке полетной программы на неопределенный срок вчера сообщили немецкая авиакомпания Eurowings и швейцарская Edelweiss (оба перевозчика входят в концерн Lufthansa). Заявление о прекращении полетов в Шарм-эш-Шейх на 24 часа сделала и латвийская авиакомпания AirBaltic.

В результате количество туристов в Египте может сократиться на 31,6% из-за отмены авиасообщения с западными странами. Именно столько, по данным центрального агентства статистики страны (Central Agency for Public Mobilization and Statistics), в 2014 году пришлось на путешественников из Западной Европы.

В Шарм-эш-Шейх не летят самолеты

5 ноября сразу несколько стран и авиакомпаний объявили о приостановке авиарейсов в египетский Шарм-эш-Шейх или над Синайским полуостровом. Представители властей и компаний опасаются, что крушение рейса «Когалымавиа» 31 октября могло быть вызвано терактом на борту и, не желая рисковать своими клиентами или гражданами, намерены дождаться выяснения причин катастрофы

Заменить этих путешественников могут, в частности, туристы из России. По словам президента российского Альянса туристических агентств Андрея Гаврилова, реакция египетской стороны на сокращение полетной программы пока неясна, но если такая ситуация продлится более месяца, отели начнут массово снижать цены для привлечения клиентов. "В обычной ситуации прибыль отеля составляет около 20% от стоимости размещения, в кризисных условиях владельцы гостиниц максимально снижают этот показатель",— объясняет он. По словам господина Гаврилова, скидки на размещение в отелях автоматически приведут к снижению цен на пакетные туры и притоку туристов. Гендиректор НТК "Интурист" Виктор Тополкараев, вспоминая опыт прошлых лет, тоже не сомневается в том, что египетские отельеры выйдут на рынок со спецпредложениями. При этом, по его словам, в этом году "Интурист" исключил Египет из собственной программы. "Направление просто стало коммерчески невыгодным, если сложить стоимость перелета и размещения, она окажется выше цены, по которой будет продаваться тур",— объясняет он. Гендиректор Tez Tour Владимир Каганер, напротив, не ждет снижения цен. По его словам, поездки в Египет сейчас и так достаточно дешевы. "Сложившаяся ситуация, по сути, не сказывается на туристах, такие курортные города, как Шарм-эш-Шейх, находятся в отдалении и хорошо охраняются",— поясняет господин Каганер.

Туристы взяли паузу 

На фоне новостей о крушении рейса авиакомпании «Когалымавиа» (Шарм-эш-Шейх—Санкт-Петербург), в результате которого погибли все 224 человека, находившиеся на борту Airbus A321, продажи турпутевок остановились практически по всем направлениям. Туроператоры называют ситуацию шоковой реакцией, которая вряд ли продлится больше двух недель

При форс-мажорных обстоятельствах египетские отельеры действительно резко снижают цены на размещение, чтобы удержать турпоток на местные курорты. Так, из-за массового нападения акул и закрытия нескольких пляжей Шарм-эш-Шейха в 2010 году спрос на отдых в эту страну снизился на 30-40%, а средняя стоимость поездок упала на 15-20%. Похожая ситуация складывалась в 2011 и 2013 годах, когда поездки в Египет временно запрещались из-за политических событий в стране.

Российские власти пока не видят опасности в туристических поездках в Египет. Глава Ростуризма Олег Сафонов вчера заявил, что введение ограничений или особых рекомендаций для путешественников пока не предусмотрено. Отмены рейсов в Шарм-эш-Шейх не планируется, сообщил вчера в эфире "Эха Москвы" представитель Росавиации Сергей Извольский.

Египет — самое популярное туристическое направление среди россиян. По данным Ростуризма, в первом полугодии страну посетили примерно 1,05 млн человек, то есть 19% россиян, которые отправились в отпуск за границу. После авиакатастрофы "Когалымавиа" продажи путевок на это направление практически остановились, но по прогнозам участников туроператорского рынка, эта ситуация не продлится дольше двух недель (см. "Ъ" от 2 ноября).

Александра Мерцалова

«В Ростуризме предлагают передать ведение реестра турагентов организации "Турпомощь"»
Российский рынок туризма мельчает

Фото: Сафрон Голиков / Коммерсантъ

В этом году с рынка ушла почти половина турагентств. По сравнению с прошлым годом их число сократилось на 40%, сообщили «Коммерсантъ FM» в Альянсе туристических агентств. Как отметил президент организации Андрей Гаврилов, до конца года работу прекратит еще около 10% фирм. При этом часть агентств на рынок все же вернется, но лишь к следующему летнему сезону. Подробности темы — в материале Анастасии Парфеновой.

Число агентов в туризме сокращается не только на фоне падения турпотока. После тотального обвала операторского рынка в прошлом году оставшиеся игроки выставляют турагентам жесткие условия, соблюдать которые не каждый в состоянии. И по-прежнему одной из главных проблем остается непрозрачность этой сферы: фирмы однодневки процветают, спокойно приходя и уходя из бизнеса. Как уверены в Альянсе турагентств, ситуацию исправит контроль «изнутри» — игроки должны создавать саморегулируемые организации с собственными критериями отбора и компенсационными фондами для помощи туристам. Кроме того, согласно недавним поручениям Владимира Путина, в начале следующего года в стране должен быть составлен единый федеральный реестр турагентств. Фирма, не включенная в перечень, не сможет работать на рынке. Вести этот список должен федеральный орган исполнительной власти, но даже при таком контроле одного реестра недостаточно, считает президент АТА Андрей Гаврилов.

«Это может быть и Министерство культуры, и Ростуризм как ведущий реестр туроператора. И может быть Роспотребнадзор. Кроме того, мы предложили создание саморегулируемых организаций турагентов — СРО турагентов. Формирование компенсационного фонда на удовлетворение претензий туристов», — отметил Гаврилов.

Пока в Ростуризме предлагают передать ведение реестра турагентов организации «Турпомощь». Она объединяет операторов выездного туризма и имеет свой компенсационный фонд на случай банкротства оператора. Такой же фонд можно создать и для агентств, предложил еще летом глава Ростуризма Олег Сафонов. По его мнению, такой механизм будет гораздо более действенным, чем саморегулирование.

Однако сами агенты к этой идее относятся скептически. Это противоречит законодательству и грозит смешением зон ответственности. Ведь агент, который только продает готовый турпакет, отвечает только перед своим покупателем, тогда как оператор, формирующий этот пакет услуг, сотрудничает и с перевозчиками, и с отелями. Кроме того, если собрать компенсационные средства в одном месте пострадает клиент, отметил гендиректор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян.

«Если крупный оператор банкротится, это не покроет ну ничего. Ни в коем случае нельзя класть деньги в одну корзину. Лучше когда деньги агентств лежат в одной корзине, а деньги операторов — в другой, чтобы и агентства можно было подстраховать, и операторов», — объясняет Мкртчян.

В самой «Турпомощи» на возражения агентов напоминают, что агентский рынок не сможет существовать без операторского, и разделить эту цепочку невозможно. При этом у «Турпомощи» накоплен уже немалый опыт и в части ведения списка игроков туррынка, и помощи туристам в форс-мажорных ситуациях. Кроме того, если учесть, что число агентов в разы превышает количество операторов, Ростуризм вряд ли выдержит такую нагрузку, как ведение еще одного реестра. И «Турпомощь» здесь идеальный вариант — компенсационный фонд создавать необязательно, а членские взносы будут минимальны, уверен глава объединения Александр Осауленко.

«Контроль со стороны государства должен быть над всем этим, и минимальное финансовое давление на бизнес. Оба эти момента мы решаем. Мы — единственная ассоциация, в отношении которой со стороны государства законодательно закреплен контроль. А второй момент, если мы сейчас говорим о введении реестра, это порядка 1 тыс. руб. за одну компанию в год», — рассказал Осауленко.

На согласование деталей у игроков рынка и законодателей осталось не так много времени. Согласно поручениям президента, федеральный реестр турагентств должен быть составлен к 1 февраля 2016 года.

Все поправки в отраслевой закон, касающиеся турагентов, будут вынесены в отдельный законопроект. Документ, как ожидается, будет внесен в Госдуму уже в декабре.