Категория предприятия

Окна, светопрозрачные конструкции

Добавлено: 06 декабря 2012
Обновлено: 10 декабря 2018

Окна+

Контакты

Телефоны:
(39543) 7-53-53
Адрес:
Усолье-Сибирское, пр-кт Космонавтов, 4
Часы работы:
с 9-00 до 19-00
Задать вопрос в компанию

Расположение на карте

Отзывы о компании
Оставить отзыв!

Комментарий:
Уважаемый Эдуард. Наша организация дорожит своей репутацией и уважает своих клиентов. В ответ на Вашу претензию, монтажники, устанавливающие Вам потолки, отреагировали моментально и выехали на Ваш адрес вместе с электриком. Вам было продемонстрировано, что в Ваших светильниках, которые были приобретены не у нас, конструкция, такова, что декоративная накладка прокручивается. Также монтажник, выехавший на данную претензию, заменил имеющиеся у Вас лампочки (перегоревшие), которые также были приобретены не у нас на лампы. которыми торгует наша организация. Вы убедились, что проблема в приобретённых Вами светильниках и лампах. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и ждём Вашего отзыва, который соответствует действительности, а не продиктован эмоциями.
Ольга
Отзыв полезен? Да 2 Нет 1
Недостатки:
МОНТАЖНИКИ НАТЯЖНЫХ ПОТОЛКОВ ПОЛНЫЕ ДИЛЕТАНТЫ !!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ФИРМОЙ !!! УСТАНОВИЛИ НАТЯЖНОЙ ПОТОЛОК, В ТЕЧЕНИИ 3х ДНЕЙ ПЕРЕГОРЕЛИ 3 СВЕТОДИОДНЫЕ ЛАМПЫ. ПОЗВОНИЛИ В ОФИС, ПРИЕХАЛ ИХ ЭЛЕКТРИК С ПОРОГА У ВАС ПЛОХИЕ ЛАМПЫ.... ГОВОРИМ- УСТАНАВЛИВАЛИ В 1 ДЕНЬ ПОТОЛОК НА КУХНЕ И В КОРИДОРЕ, ЛАМПОЧКИ И ПАТРОНЫ ВЕЗДЕ ОДИНАКОВЫЕ. НА КУХНЕ ПЕРЕГОРАЮТ, В КОРИДОРЕ НЕТ. ЭЛЕКТРИК НЕ СМОГ ВЫКРУТИТЬ ЛАМПУ ИЗ ПАТРОНА, ВСЕ ПАТРОНЫ НЕ ЗАКРЕПЛЕНЫ - КРУТЯТЬСЯ. ПРИ МНЕ ЭЛЕКТРИК ЗВОНИТ МЕНЕДЖЕРУ, ОБЪЯСНЯЕТ ПРОБЛЕМУ, ЕМУ В ОТВЕТ - СКАЖИ ТАК И ДОЛЖНО БЫТЬ !!! ИСПРАВИТЬ СВОИ НЕДОСТАТКИ ФИРМА " ОКНА + " ОТКАЗЫВАЕТСЯ !!! ДАЖЕ ВРАГУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТУ ФИРМУ .....
Комментарий:
ХОТЕТИ ПРОБЛЕМ И НЕ КАЧЕСТВЕННУЮ УСТАНОВКУ --- ТОЛЬКО СЮДА !!!
ЭДУАРД
Отзыв полезен? Да 2 Нет 3
Комментарий:
Позвонила на выстовочный зал, заказала замену уплотнителя на кухонном окне и болконной группе. Мастер пришел посмотрел, вынес вердик уплотнитель хороший сделал регулировку. Запросил за работу 1000, после просьбы квитанции выписал бумагу на оплату в 400 руб. Пошла оплатила на выстовочном зале. Сдесь же заказала замеры на замену болконного остекления и обшивку болкона. Замеры произвели в этот же день 25.09. сказали общитают и Вам позвонят, сегодня 08.10 звонка нет. Звоню сама на выстовочный зал, а наших замеров нет. Сказали найдем позвоним. Ждем....
Екатерина
Отзыв полезен? Да 2 Нет 0
Комментарий:
Хочу выразить огромную благодарность руководству компании за грамотный подбор кадров. Обратилась в офис на Ярмарке строительных материалов, павильон № 41, приветливая консультант все подробно рассказала, объяснила все. Весь разговор происходил в непринужденной атмосфере. Оформили заказ. В кратчайшие сроки приехал замерщик. Бригада установщиков работали очень быстро и качественно, и что не мало важно, после себя не оставили абсолютно никакого мусора. Все работники вежливые, не сквернословят. Не понимаю, о чем пишут в предыдущих отзывах. Лично я осталась очень довольна слаженной работой этого коллектива. Огромное спасибо! Буду обращаться только в эту компанию.
Алена
Отзыв полезен? Да 2 Нет 2
Комментарий:
Прошу обратить внимание на менеджера офиса находящего на строительном рынке Кристалл,светловолосая женщина,хамское поведение,постоянное курение и т.д. Коментарий Риты,считаю обоснованным,два раза заходил и одно и тоже.
Евгений
Отзыв полезен? Да 2 Нет 1
Комментарий:
Так как гражданин , назвавшийся Юрием, не идёт на контакт с руководством компании лично, мы вынуждены общаться с ним посредством сайта Усолье-Инфо. Претензия, высказанная в адрес компании и продавца-консультанта не обоснованна и содержит полную клевету. В офисе, расположенном по ул. Космонавтов установлены камеры видеонаблюдения. Камеры не зафиксировали данного инцидента. Наша вина в сложившейся ситуации отсутствует полностью. Если человеком, назвавшемся Юрием не будут предоставлены достаточные аргументы и окажется, что компанию обвинили незаслуженно-мы готовы защищать свою честь и достоинство в суде.
Наталья Фёдоровна Фролова
Отзыв полезен? Да 1 Нет 0
Комментарий:
Ещё и с прокуренными зубами... Боже какой ужас... Юрий, Вы , наверное, что то перепутали...
Ольга
Отзыв полезен? Да 2 Нет 0
Комментарий:
Не первый год уже делаю заказы в фирме "Окна+" , именно на Космонавтов. Ни разу не замечала среди продавцов, работающих в этом офисе, пожилых женщин ))) Может это не продавец была?
Ольга
Отзыв полезен? Да 2 Нет 0
Комментарий:
Уважаемый Юрий для разрешения данной ситуации приглашаем Вас на встречу с директором компании на вставочный зал в часы работы офиса
Елена
Отзыв полезен? Да 2 Нет 0
Комментарий:
С таким отношением к клиентам, они вскоре станут не "окна +", а "окна крест", который поставят на своём бизнесе. Сегодня приехал к ним офис на Космонавтов, 4, с надеждой узнать стоимость изготовления и установки двух балконных групп. Но там меня встретила видимо та же женщина, о которой писала Рита в предыдущем комментарии (пожилая, светловолосая, с прокуренными зубами). После моей просьбы рассчитать стоимость, она начала закатывать глаза и бурчать себе под нос, что то вроде "Ходют тут всякии!" ок, уже неприятно. Даю ей схему с размерами проёма, после чего она начала, пыхтеть и цокать языком, приправляя это едкими цитатами, о том как её достали такие как я, со своими схемами и размерами (wtf?). В общем то на этом моё общение с фирмой "Окна +" и закончилось. Я конечно понимаю, что у нас провинциальный город и во многих сферах уровень сервиса не дотягивает даже до средней планки, но, блин, это уже перебор ребята.
Юрий
Отзыв полезен? Да 7 Нет 3