Категория предприятия

Автоперевозки

Добавлено: 30 ноября 2012
Обновлено: 02 января 2023

ЭЛЕКТРОАВТОТРАНС ПО МУП

Контакты

Телефоны:
Ген. директор 6-31-89; Директор по эксплуатации 3-30-41; Автоколонна (ул. Луначарского, 25): Начальник 3-78-08; Диспетчер автопарка 3-78-18; Диспетчер (ул. Менделеева, 42) 6-99-27; Пункт продажи проездных билетов (ул. Привокзальная) 3-64-38
Адрес:
Усолье-Сибирское, ул. Куйбышева, 16

Расположение на карте

Отзывы о компании
Оставить отзыв!

Комментарий:
сегодня 2.01.2023 на остановке Усольмаш в сторону привокзального, в 17:00 мы двумя семьями ( 3 взрослых, 6 детей) сели в трамвай Номер 024, кондуктор Михайлова, представилась так, бэйджик сняла, хотела взять оплату с ребенка, которому 5 лет. Сначала мы заплатили за взрослых, за остальных 4-х детей должен был заплатить один из родителей в другом конце вагона. Кондуктор не отходила от нас и требовала, чтобы мы кто находился в начале вагона заплатили за всех. Один ребёнок при этом оплачивал за себя сам. При движущемся транспорте одному родителю, который стоял в конце вагона пришлось подойти самому и оплатить проезд, оставив в конце вагона троих детей одних. Оплату с телефона она не приняла и начала выражать недовольство и цыкать. 3 раза мы повторили, что нам нужно оплатить ещё за четверых детей, кондуктор видимо не слышала и начала нервничать и грубить. С нами, с остановки Усольмаша забежала бездомная собака, вела себя спокойно, видимо хотела погреться, кондуктор начала её пинать ногами и выгонять, многие пассажиры увидев это и когда мы сделали замечание кондуктору, сказали, чтобы она оставила собаку в покое. Но она продолжала её пинать, я встала между собакой и кондуктором, но она не успокоилась и начала толкать меня, при этом говоря что я хочу с ней подраться. Продолжила грубить, оскорблять, называя нас троих взрослых алкашами и дебоширами. Хотела вызвать на нас наряд полиции. Когда я двигалась к выходу с этой бедной собакой на остановке Привокзальный, водитель чуть не закрыла дверь перед моим лицом. Такое поведение не приемлемо в общественном транспорте взрослому человеку, особенно при детях!
Лариса
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Достоинства:
Небольшие интервалы
Недостатки:
Поведение водителей
Комментарий:
Трампарку нужен психолог, чтобы проводить беседы с некоторыми нервными водителями. 26.02. в вагоне 018, водитель Михайлова А. В. несколько секунд подождать не может пока все пассажиры войдут в вагон и кричит в микрофон "в вагоне 4 двери открыты, почему вы очередь создаёте?!" И все это в нервном тоне.
Анна
Отзыв полезен? Да 4 Нет 0
Достоинства:
Их нет вообще!
Недостатки:
26 февраля 2022 в субботу в 11-20 на остановке дом ветеранов трамвай маршрут 3 номер трамвая 24 остановился и произвёл посадку пассажира, водитель открыл только третью дверь, когда я подошла для посадки к третьей двери водитель ее просто закрыл поехал. Причём с водителем сидел стажёр!! Водитель учит хамству? Ваших кондукторов и водителей хамству учить не надо, у вас идёт набор сотрудников видимо по этому основному критерию- хамство и наглось!!! По данному случаю жду ответа и какие дисциплинарные меры были применены к данному водителю! Кроме местного начальства есть ещё и выше руководство!
Комментарий:
Руководство данной компании вообще видимо не контролирует своих сотрудников. Сделают один показательный ролик , но это полная блаж!
Оксана
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Достоинства:
их нет
Недостатки:
холод в вагонах и безобразное дижение
Комментарий:
сегодня в 9 часов я стояла на остановке Привокальный 15 минут. потом начали друг за другом ехать трамваи. Сколько можно уже возмущаться по поводу работы?! По поводу холода в вагоне: в вагоне 020 водитель Сюткина И.Г. не было включено отопление. И в этом вагоне оно работало! неделю назад ехала в этом же вагоне и сиденья прилично грели. Если вы не начнете прислушиваться к отзывам, у вас скоро пассажиров вообще не будет!
Ангелина
Отзыв полезен? Да 4 Нет 0
Недостатки:
Холод в салонах
Комментарий:
Вчера в вагоне 045 в 2 часа дня в вагоне не работал обогрев сидений. на улице в тот момент было -22. Вечером в вагоне 025 в 19 часов тоже не была включена система отопления. Вы там оборзели что-ли совсем?! -30 градусов попробуйте в холодном трамвае доехать и не замерзнуть. Потом еще удивляются: что это люди маршрутки предпочитают?
Ольга
Отзыв полезен? Да 5 Нет 0
Недостатки:
Отвратительное движение
Комментарий:
Уважаемый ЭАТ, это у вас что за графики движения такие? 11.12 в 18:30 я стояла на Привокзальном 15 минут в ожидании трамвая. Потом подьехали друг за другом еще 2 трамвая. и потом вагон 048 поехал прерполненным. Будьте добры сгенерировать нормальное расписание, а то с текущим в ледышку на остановке можно превратиться ожидая вагон
Ольга
Отзыв полезен? Да 4 Нет 0
Достоинства:
В вагонах тепло
Недостатки:
Хамство кондукторов
Комментарий:
вчера в вагоне 047 кодуктор Михайлова Л.А. орала на детей по поводу транспортных карт. Просьба провести беседу с данным кондуктором по культуре обслуживания
Ольга
Отзыв полезен? Да 7 Нет 0
Недостатки:
Водители
Комментарий:
Сегодня вагон 014 водитель скачкова сидела в телефоне во время движения, ЭАТ, ну вы если цены повышаете будьте добры контролировать своих водителей
Алиса
Отзыв полезен? Да 9 Нет 0
Недостатки:
постоянное повышение цен!!
Комментарий:
Проезд в Иркутске 15 руб., в Усолье которое в несколько раз меньше чем Иркутск 25, ну это уже перебор! В руководстве ЭАТ совсем дауны сидят? Этот идиотизм с тарифом когда-нибудь закончится? По городу ездят некоторые трамваи в облезлой рекламе и салоном, зимой холодно. Вы если повышаете тариф то нормальные трамваи выпускайте. из московских выходит 1-2 трамвая. вы тупо хотите получить про себя негативные отзывы? Будьте добры хотя-бы если вы повышаете проезд, выпускать новые трамваи, а их в трампарке 16! Всего хорошего
Ангелина
Отзыв полезен? Да 10 Нет 0
Достоинства:
Вагоны редко ломаются
Недостатки:
Водители
Комментарий:
Уважаемый ЭАТ неужели вам трудно вдолбить в голову водителям что сидеть в телефоне во время движения запрещено? Сегодня трамвай 032 водитель Третьякова разговаривала по телефону во время движения от усольмаша до розы Люксембург
Алиса
Отзыв полезен? Да 10 Нет 2