Категория предприятия

Автоперевозки

Добавлено: 30 ноября 2012
Обновлено: 22 июля 2017

ЭЛЕКТРОАВТОТРАНС ПО МУП

Контакты

Телефоны:
Ген. директор 6-31-89; Директор по эксплуатации 3-30-41; Автоколонна (ул. Луначарского, 25): Начальник 3-78-08; Диспетчер автопарка 3-78-18; Диспетчер (ул. Менделеева, 42) 6-99-27; Пункт продажи проездных билетов (ул. Привокзальная) 3-64-38
Адрес:
Усолье-Сибирское, ул. Куйбышева, 16

Расположение на карте

Отзывы о компании
Оставить отзыв!

Недостатки:
29 июня вечером ехали с мужем с привокзального на площадь на трамвае 032. Заходили в трамвай уже под фразу"Осторожно двери закрываются!", но водитель не убедилась в том что пассажиры зашли и начала закрывать двери, муж оказался в тисках, но смог выбраться. В результате травма плеча и синяки. Кондуктор хамила. Объяснила, что уже горит зеленый светофор и надо быстро успевать, и вообще лучше бы мы не заходили! Это вместо извинений. Вот такое отношение в трамваях к пассажирам.
Комментарий:
Считаю, что не правы в этом случае ни кондуктор ни водитель. Научите внимательность и вежливости. Остался неприятный осадок. Предлагаю мужу жаловаться руководителю, но отказывается. Что ж пусть останостанется на совести водителя и кондуктора.
Оксана Николаевна
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Недостатки:
Много лет добираюсь на работу трамваем, никогда не видела негатива со стороны кондукторов, но сегодня была просто ошарашена агрессией кондуктора в трамвае № 027. Зашла на вокзале в вагон и не сразу нашла в сумке проездной. Сказала подошедшей женщине- кондуктору, что еду далеко и сейчас найду проездной и покажу. Но уже на следующей остановке она потребовала, чтобы я вышла, рекомендовала навести порядок в сумке, грубила. Я сказала, что сама подойду к ней и оплачу проезд, но она продолжила отчитывать меня. Я рассчиталась за проезд деньгами, прекратив искать злосчастный проездной. На мою просьбу назвать её фамилию она промолчала, на вопрос почему нет фамилии на её пейджике, ответила , что это вопрос к руководству. До своей остановки я ехала ещё 15 минут. Настроение было испорчено. Представила как она может разговаривать с ребёнком - к нам на занятия трамваем добирается много детей. И почему из - за неё должен страдать имидж всего предприятия, где годами трудятся нормальные хорошие люди? При выходе только прочитала фамилию водителя -Бутакова. Трамвай № 4 шёл по расписанию с вокзала в 8 -24. 20 мая 2017 г. Женщина - кондуктор достаточно солидного возраста, сомневаюсь, что возможно изменить её отношение к пассажирам, скорее всего ей нужно менять место работы. Надеюсь, что руководство предприятия не оставит этот случай без внимания и последует его реакция на моё сообщение.
Комментарий:
В основном впечатление о работе предприятия хорошее, особенно положительно соблюдение расписания движения трамваев (пользуюсь в основном трамваем). Хорошо бы добавить 2 и 4, их намного меньше, чем 3. Но ещё вижу как мучительно добираются люди на 6 - й маршрутке утром. Пролетают переполненные мимо вокзала и люди остаются.
Галина Владимировна
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Недостатки:
Автостанция просто ужас!!!!! Нет лавочек, мусор повсюду, ни попить, ни в туалет сходить. Это же лицо города!!!
Комментарий:
Отношение к людям ужасное!
Наталья
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Недостатки:
Был в гостях в вашем городе (сам живу в Тульской области), был "приятно" удивлен, когда проговаривали в трамвае, что она закрывает двери. Друзья, трамвай - это общественное место, она закрывать дверь может у себя дома. А правильно говорить - Осторожно, двери закрываются! Учтите это в вашем транспорте.
Комментарий:
Шок и ужас!
Виктор
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Комментарий:
руководители предприятия обратите внимание на то.что многие водители трамваев не открывают среднюю дверь,если не исправна. значит нельзя работать на таком трамвае, зимой понятно-холодно,кондуктора жалко,но сейчас гонять пассажиров не имеете право!, 03.04.2017г маршрут №3 водитель Приймыч, упорно не хотела открыть среднюю дверь пассажирам,своими действиями унижая пожилых людей,на замечания реагируют многие водители агрессивно, примите меры,напомните водителям еще раз должностную инструкцию, спасибо.,12822 Ольга Георгиевна.
Ольга Георгиевна
Отзыв полезен? Да 3 Нет 0
Комментарий:
Фраза "К моей просьбе присоединяются 12 человек моих коллег, которые так же как и я пользуются общественным транспортом постоянно" в графу "недостатки" была добавлена ошибочно. Читать её в графе "комментарий"
Наталья
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Недостатки:
К моей просьбе присоединяются 12 человек моих коллег, которые так же как и я пользуются общественным транспортом постоянно.
Комментарий:
Большая просьба рассмотреть и принять к решению вопрос о пластиковой карточке, для жителей города, для оплаты за проезд. Речь не идёт о льготниках!!! Дело в том, что каждый день, два раза я оплачиваю проезд. Было бы очень удобно если бы была спец карта с которой бы автоматически снимались 16 рублей за проезд. Не нужно бы было постоянно оставлять мелочь, не было бы недовольства у кондукторов когда им даешь купюру "крупнее". Большая просьба ввести для оплаты пластиковые карты, для всех желающих. К моей просьбе присоединяются 12 человек моих коллег, которые так же как и я пользуются общественным транспортом постоянно.
Наталья
Отзыв полезен? Да 2 Нет 0
Общее мнение
Цена
Уровень сервиса
Качество
Комментарий:
Вчера 03.08.2015 г.по маршруту на дачное садоводство Сибиряк-Лесное-Радужное водитель автобуса с бардовыми шторками , к сожалению не обратила внимание на номер , в вечернее время отправления 19 00 пункт отправления вокзал.В обратном направлении водитель вёл себя не адекватно : был без сопровождения кондуктора ,видимо очень торопился домой,но в салоне автобус был переполненный просто страшно было ехать. Автобус собрал все мыслимые и не мыслимые кочки,ухабы и впадины на дороге.Пассажиров бросало со стороны в сторону,а на задней площадке люди просто "взлетали" под потолок .Я понимаю,что по этой лесной дороге нет асфальта,но можно и более аккуратно двигаться.Но водитель как-будто ничего не замечал , гнал по лесной дороге даже по городу просто летел.В салоне находятся пожилые люди,дети с нашего садоводства ездит девушка беременная как только она вышла из автобуса ей стало плохо тошнило,голова кружилась.Нужно внимательнее подбирать персонал для таких маршрутов! Мы понимаем ,что конец рабочей смены,хочется домой отдохнуть,но и дачники возвращаются тоже усталые с тяжёлыми сумками ,всегда приветливые и здравствуйте , и до свиданья , и спасибо. Ведь можно же к пассажирам отнестись с пониманием.Просим провести беседу со всеми водителями ,чтобы аккуратнее перевозили пассажиров!
Анастасия
Отзыв полезен? Да 8 Нет 1