Категория предприятия

Автоперевозки

Добавлено: 30 ноября 2012
Обновлено: 03 июля 2021

ЭЛЕКТРОАВТОТРАНС ПО МУП

Контакты

Телефоны:
Ген. директор 6-31-89; Директор по эксплуатации 3-30-41; Автоколонна (ул. Луначарского, 25): Начальник 3-78-08; Диспетчер автопарка 3-78-18; Диспетчер (ул. Менделеева, 42) 6-99-27; Пункт продажи проездных билетов (ул. Привокзальная) 3-64-38
Адрес:
Усолье-Сибирское, ул. Куйбышева, 16

Расположение на карте

Отзывы о компании
Оставить отзыв!

Достоинства:
Их нет.
Комментарий:
10.06.2021 ехали Ж. Д вокзала маршрут№3,Т/Н 17.Оплачивала за троих наличной, кондуктор выбила 2 билета, а третий билет достала мятый и сказала, что до этого расчитались картой. Два билета №0456и0457 были выбиты по времени 13:04,а вот третий билет который был мятый №0409 в 12:38. Почему кондуктор продаёт билет второй раз? Совсем совести нет. Примите меры.
Светлана
Отзыв полезен? Да 2 Нет 0
Достоинства:
движение по расписанию
Недостатки:
водители
Комментарий:
сегодня в вагоне 023 около 14:00, водитель Шестакова периодически поглядывала в свой телефон во время движения, хотя это запрещено. разъясните пожалуйста этому водителю что сидеть в телефоне во время движения недопустимо
Алиса
Отзыв полезен? Да 4 Нет 0
Достоинства:
Их нет!
Недостатки:
Хамское отношение!
Комментарий:
Сегодня, 1.04.2021 мы с сыном ехали на трамвае с остановки Усольмаш до куйбышева (примерное время 17:00 или 17:10, я точно не помню мы сели в трамвай! Я знаю правила и знаю, что нельщв занимать место кондуктора, но я была с сыном 3 лет. Когда мы зашли в трамвай он был полный, и все силень были заняты. Так мы вошли в дверь, которая посередине, мне пришлось сына посадить на место кондуктора, чтобы он не упал (я думаю кто ездит на трамвае прекрасно знаю, как его качает, и тем более там поворот от усольмаш а). На следующей остановке, я бы его пересадила, тем более освободилось рядом место, но не во время движения трамвая. Но кондуктор, к сожалению я не успела посмотреть её фамилию, но в следующий раз обязательно с фотографирую её фамилию, просто потребовала, чтобы я пересадила ребёнка (и это во время движения трамвая), кричала на нас, говорила что мы посягаемся на её личные вещи, это только её место и никто не имеет право туда садится (насколько мне известно это придумано самими кондукторами), она своим криком напугала мне ребёнка. И все это время она не садилась на "свое место", а где то на последних рядах разговаривала со своей знакомой! Я все понимаю, они тоже устают, но я никому не позволю так общаться со мной и ушемлчть в правах моего сына, как будто мы не люди. Что это за "свинское" отношение, сама не сидела и не сидеть ребёнку и это в час пик, когда много людей едет в трамвае. Это хорошо что рядом место освободилось, а если бы не было места, сыну 3 лет пришлось бы стоять, а если бы упал...
Алена
Отзыв полезен? Да 1 Нет 0
Недостатки:
Нет расписания в интернете,
Комментарий:
Неудобно
Местный
Отзыв полезен? Да 1 Нет 0
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Отыратильное обращение к пассажирам!!!!!
Комментарий:
14.03.21 22:30 примерно Села на остановке Стадион, было очень холодно и я решила проехать до кольца т.е до жд вокзала, зайдя в трамвай оплатила проезд, трамвай развернулся ко мне снова подходит водитель и требует оплатить проезд, аргоментируя это тем что я два раза буду проезжать остановку стадион, как она выразилась если бы я села не на сиадионе в на привокзальном т е она бы не требовала двойную плату ,после чего я ответила что я не собираюсь за пару остановок платить 50 р ,начала выгонять из трамвая, у меня вопрос а это вообще законно так делать ????
Анастасия
Отзыв полезен? Да 0 Нет 2
Недостатки:
Отвратительное обращение персонала к пассажирам!!!
Комментарий:
11.01.2021. Сегодня утром, примерно в 7:10 садилась в трамвай, идущий в сторону жд вокзала. Даю кондуктору 1000 ₽, на что та устроила цирк на весь вагон: «Почему вы не разменяли?! Ездите в таком случае на маршрутке. У нас бесплатного проезда нет». Простите, а чего это вдруг меня обвиняют в «бесплатном проезде»? И перед моим выходом эта барышня мне говорит: «спасибо, что проехали бесплатно». Я ей ответила «пожалуйста. Я вам виновата, что вам размен не дают?!», она мне ответила: «да, вы». Отлично. Простите, в таком случае, уважаемый электроавтотранс, за то, что я не даю вашим кондукторам размен! Сколько раз наблюдала картину, что кондуктора разводят истерики в вагоне, сегодня и я оказалась в такой ситуации. Понимаю, бывают неадекватные люди, но почему КОНДУКТОРЫ ВЕДУТ СЕБЯ, простите, КАК ОВЧАРКИ?????? И, пожалуй, я всё-таки прислушаюсь к её совету, и буду ездить на маршрутках. Хорошего дня!
Дарья
Отзыв полезен? Да 5 Нет 0
Комментарий:
Сегодня, 15.11.20, в 14.27 кондуктор трамвая Т/Н 016, сдедовавшего по маршруту номер 3, повела себя крайне некорректно. Моя дочь, которой 9 лет, возвращаясь от репетитора с остановки Стопани, смогла доехать до остановки Гостиница, после чего кондуктор взяв с неё плату за проезд просто вышвырнула её из трамвая, потому что на ней не было маски, она забыла её дома! Мы живём в Привокзальном районе, дочь оказавшись без денег, в незнакомом месте очень испугалась и испытала большой стресс. Когда она мне позвонила и я приехал за ней, она промёрзла и была вся в слезах. Как можно, вот так вот, как котёнка выкинут ребёнка из трамвая? Ведь можно просто попросить, чтобы она натянута на себя шарф или прикрылась перчаткой! Данное поведение кондуктора я считаю отвратительным и непрофессиональным! Просьба провести воспитательную беседу с данной сотрудницей и объяснить ей правила обращения с несовершеннолетними детьми!
Максим
Отзыв полезен? Да 6 Нет 0
Достоинства:
Движение по расписанию
Недостатки:
Незначительные, нестоящие рассмотрения
Комментарий:
Сегодня, 29.06.20,в 7.10 утра, маршрут 2, отправление от жд дороги. Я зашла на остановке "Охотник". В это время кондуктор и шофёр выгоняли парня, лет 16-17,менять 500 рублей, тк у кондуктора нет сдачи. Паренёк почти вышел и водитель начал закрывать дверь. Этот парень часто ездит именно в это время на работу. На замечание пассажиров, что водитель не имеет права вступать в перепалку с пассажирами и обязан следить за дорогой, а не ехать в полоборота, а все ситуации разрешает в салоне кондуктор, и кондуктор не имеет права высадить, либо посылать разменивать деньги пассажира, а отсутствие разменной манжеты, это никак не обязанность пассажира! Молодой человек в трезвом состоянии, прилично одетый, без повышения голоса, пытался доказать свою правоту (повторю, у него для оплаты проезда была купюра номиналом 500 р), так вот на замечания ВСЕХ пассажиров, на протяжении 3 остановок сыпались хамские высказывания и в адрес парня, и в адрес пассажиров. Крик и гвалд. Самое внятное от кондуктора и водителя было высказывание:"а им пофиг на наши проблемы где брать сдачу". Уважаемые руководители, проведите беседу о культуре обслуживания пассажиров и правилах перевозки. А так же, обеспечте разменной манетой сотрудников. Подобная ситуация недопустима. Ещё момент, кто приказал из вас лично брать в руки мою банковскую карту кондуктором для обилечивания? Тем самым вы способствуете распространению коронавируса, когда через руки кондуктора проходят денежные средства, карты многих людей. Это уже можно рассматривать как диверсию, и два-на карте содержится информация конфиденциального характера, которую должен знать только владелец. Совершенно необоснованно и необдуманно поступил тот чиновник, который приказал это кондуктора,что говорит о его некомпетентности. Надеюсь, все замечания и пожелания будут услышаны. Со своей стороны, обещаю и вперёд пользоваться только услугами вашего предприятия. Разовые нюансы не смогут изменить общего впечатления. Всего доброго.
Людмила
Отзыв полезен? Да 5 Нет 0
Достоинства:
В вагонах чисто и удобно передвигаться.
Недостатки:
23 апреля 2020 г. позвонил диспетчеру 6-33-94 ,что-бы узнать время отправления вагонов от кольца на 26-м квартале с утра. Среди прочих цифр мне ответили - 6.17 и 6.42 . Утром 24 апреля в 6.35 я вышел на Юбилейный и тут в 6.36 подходит трамвай . Получается в расписании движения этого вагона нет. Как такое может быть ? И где гарантия,что остальной график соблюдается ? Время мне нужно, что-бы ездить на работу. И повесьте в трамваях график выезда с кольца 26-го кв-ла. Хотелось-бы получить официальный ответ по электронному адресу,что-бы если что,то аргументировать жалобу в администрацию города.
Комментарий:
В общем компания хорошая.
Андрей Владимирович
Отзыв полезен? Да 2 Нет 0
Достоинства:
Курсирует по расписанию
Недостатки:
Почему не предусмотрен льготный проездной для учащихся студентов техникумов, которые получают первое специальное образование, они так же как и ученики школ, учащиеся, и заработка не имеют.
Комментарий:
Почему не предусмотрен льготный проездной для учащихся студентов техникумов, которые получают первое специальное образование, они так же как и ученики школ, учащиеся, и заработка не имеют.
Наталья
Отзыв полезен? Да 2 Нет 0