Категория предприятия

Авто

Добавлено: 10 декабря 2012
Обновлено: 10 августа 2020

Экспресс-такси


Контакты

Телефоны:
(39543) 666-73, БВК 705
Адрес:
Усолье-Сибирское, ул. Береговая, 2

Расположение на карте

Отзывы о компании
Оставить отзыв!

Достоинства:
Не плохие водители
Недостатки:
Являлась постоянным клиентом такси экспресс, но после того как вызвала такси 08.08.2020, желание пользоваться услугами этого такси пропало. Вызывала такси диспетчер спросил"с ребёнком", я сказала есть ребёнком но большой уже, на что она просто начала орать, когда я ей сделала замечание что на меня орать не нужно, на ответ услышала "ой больше разговоров типо бессмысленно" и бросила трубку, Ну разве с таким обслуживанием можно разве оставаться клиентом. ДИСПЕТЧЕР ХАМЛО И ХАБАЛКА. ПОЗОР ТАКСИ
Комментарий:
Директор проведите беседу со своими диспетчерами, научите элементарные вещи принимать вежливо заявки...
Наталья
Отзыв полезен? Да 0 Нет 1
Недостатки:
Ужасные наглые водители хамы
Комментарий:
Сегодня 11.38, вызвала такси, приехал пробокс белый 969, водитель был полный, круглолицый, надпись на футболке Adidas, ехала моя мама с другого города в гости ко мне, водитель подъехал к ж/д вокзалу, и сразу ей начал хамить и доказывать свою непонятную правоту, и это всю дорогу с усталого то человека с дороги. Даже багажник не открыл, чтобы сумку поставить, когда она поставила сумку в салон, он начал орать, хотел её высодить, и после психанул открыл багажник, сказав, что вы ещё 200р заплатите...А за что... Очень ужасный водитель, хамло одним словом, некому не рекомендую ездить с этим водителем!!! А лучше даже такси не вызывать!!!
Екатерина
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Недостатки:
В данной фирме такси грубые как диспетчеры, так и водители. Сегодня 24.07.2020 вызвала такси, приехали быстро не спорю, НО водитель нагрубил мне, прежде чем я села в машину. Это нормалтно!!!!??? Вообщем оьращаюсь к руководству фирмы Экспресс такси! Проводите беселы и учите своих сотрудников манерам общения! И нечего утверждать в рекламе по 11каналу, что вы подходите с уважениемк каждому клиенту, на данный момент это не так. И хотелось бы, чтобы у каждого водителя в машине были фио водителя, чтобы знать, на кого жаловаться.
Комментарий:
.
Екатерина
Отзыв полезен? Да 1 Нет 0
Недостатки:
Ожидание час и более. Грубиянки диспетчеры
Комментарий:
1 июля Ждем такси уже целый час с детьми на улице. Грубиянки диспетчеры. Ужас что творится в ваших такси. Порядок будет или нет. Ответ надеюсь получим.
Светлана
Отзыв полезен? Да 1 Нет 0
Достоинства:
Хороший водитель
Недостатки:
Плохой диспетчер
Комментарий:
Я понимаю, что до небольших городов понятие «сервис» доходит слишком долго, но эту ситуацию хочется изменить, поэтому не ленюсь оставить отзыв. 17 июня 2020 пыталась вызвать машину от детской больницы, находилась я там, кажется первый раз, назвала точный адрес, больше деталей я не знала, в ответ на это подучила такие слова диспетчера: «научись читать; как ты вообще находишься с детьми; я сейчас вообще отменю заказ и т.д.». Стоит ли говорить, что я ужасно нервничала, так как моему ребёнку два часа зашивали руку?... И, конечно же, заказывая такси меньше всего я хочу услышать какие-то нравоучения и оскорбления от человека, единственной задачей которого является просто передать адрес водителю (кстати, интересный факт, для этого давно появились сайты и приложения!). Вообщем, прошу провести работу со своими сотрудниками, они не умеют работать в сложных ситуациях от слова совсем.
Анна
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Достоинства:
Хорошие водители, чистые машины
Недостатки:
Диспетчера злые и хамы
Комментарий:
Сегодня случайно перепутала машины и села в не ту машину ( у меня папа умер 40 дней назад ) диспетчер звонит водителю и начинает меня оскорблять и материться, это что за хамское отношение, я всё понимаю что сама села не в ту машину но зачем меня оскорблять. Мне просто обидно и интересно директор этой компании в курсе этого всего или нет....
Виктория
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Достоинства:
НЕТ
Недостатки:
Ужасное такси! Обслуживание никакое. Вызвали сразу две машины, так нас на одной и той же возили, с ожиданием в пол часа.
Комментарий:
Никогда Не пользуйтесь данным такси!!!
Дмитрий
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Не умеют работать. Диспетчеры считают, что делают одолжение, а не свою работу. Не признают свои ошибки. О слове "извините" вообще не знают.
Комментарий:
Вызвала такси, вышли через 5 минут, после звонка, что машина ожидает. Машины нет. Позвонила, диспетчер утверждала, что машина стоит на том адресе, что я сказала. Я попросила связаться с водителем, а она меня продолжала убеждать, что я неправильно адрес сказала. Я объясняла, что на доме написаны цифры именно те, что я назвала, бесполезно. Звонила несколько раз, то трубку бросали, то говорили, что сейчас ваш номер заблокируем, т.к. я уже разговаривала на повышенных тонах. Потом, в итоге, через минут 10 приреканий диспетчер выдала, что машина уехала, мол, а что вы хотели, водитель 20 минут прождал🤦‍♀️. Я в шоке просто. Руководитель такси вообще в курсе, что там происходит? Собираюсь выяснить.
Ирина
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Достоинства:
Всё здорово
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Вообще люди вы то кто пишите комментарии такие ,этим такси пользуюсь 5 лет ! Спасибо что есть в нашем городе хоть одно такси ,когда в - 40 приезжают ,в грязь приезжают ,если я адекватная то и со мной все общаются адекватно ,что водители ,что диспетчера ! Пишите как всё грубо ,такси такси ! А вы где работаете ,как вы обращаетесь с людьми кто такую чушь пишет ; одна грязь , Усолье - одним словом ; даже читать противно ! А хочу сказать спасибо вам работники такси процветания и не надо слушать такие комментарии ! Народ злой ;
Катя
Отзыв полезен? Да 0 Нет 1
Достоинства:
Всегда нравилось
Недостатки:
Орущий диспетчер
Комментарий:
Сегодня вызвала такси на магазин "Елочка" диспетчер переспросила, я сказала адресом. Она начала орать на меня: что за ёлочка, куда ехать. Я ответила еще раз: магазин Елочка красных партизан 20. Она начала орать: что за елочка и где красных партизан🤣
Анастасия
Отзыв полезен? Да 2 Нет 0