Успешный бизнесмен не будет управлять торговой точкой с блокнотом и ручкой, заставлять продавцов вручную вести учет товарооборота. С любыми задачами внесения в базу данных, идентификации продукции и вспомогательной информации справится программа для автоматизации магазина.
Объединение всех подразделений торгового предприятия в единое информационное поле повышает скорость работы персонала и уровень обслуживания клиентов. А это главные подоплеки стабильности и успешности деятельности компании.
Наибольшая текучесть кадров наблюдается именно в сфере ритейл-продаж. Не подходит график, не устраивает зарплата, остались незамеченными старания и рвение перевыполнить поставленный план, большая нагрузка - причин недовольства множество. Комплексная автоматизация магазина поможет справится с этими проблемами. При этом удастся добиться высокой лояльности продавцов в небольшом коллективе или в многочисленном штате сети магазинов.
Существует прямая связь между прибыльностью торговой точки и вовлеченностью персонала в рабочий процесс. Автоматизация торговли в магазине позволяет:
Грамотно внедренная автоматизация - и управление магазином станет простым и понятным. Отчеты работы каждого сотрудника с торгового зала, склада, кассы будут направлены в центральный офис для дальнейшей аналитики. Так можно выстроить объективную систему вознаграждений, ведь изменить рабочую информацию, подтасовать ее для чьей-то выгоды невозможно.
Своевременная автоматизация магазина позволит устранить главную ошибку современности - стремление продавцов действовать только в своих личных интересах. Система оплаты труда «процент от продаж» практически лишает управляющего рычагов влияния на персонал: каждый продавец старается расположить клиента к себе, всячески оформить сделку от своего имени. Безусловно, это неплохо, но только в пределах разумного.
Система, предложенная компанией IDSoft, автоматически фиксирует действия продавца, может вести потоковое видеонаблюдение, руководство самостоятельно определяет уровень зарплаты сотрудника, разрабатывает посменный график с учетом пиковых часов и пр.
