Виртуальная телефония еще недавно казалась фантастически нереальной. Все номера, объединенные в одном, интеллектуальная переадресация звонков, голосовая почта и электронный факс — это даже не половина преимуществ, которые дают облачные технологии. При этом пакет опций виртуальной АТС постоянно расширяется. Новейшие предложения от разработчиков: добавочные номера сотрудников.
Подключение облачной АТС занимает рекордно лаконичный срок. Все происходит за несколько часов, в рамках одного рабочего дня. При этом трудовые функции персонала не прерываются, а офис продолжает работать в обычном режиме.
Бюджетность виртуальной телефонии — одно из ее достоинств. Например, междугородная и международная связь стоит очень дорого, а при виртуальной АТС расходы на них сокращаются до 80%. А внутри корпоративной сети все звонки бесплатные.
Руководители офисов и предприятий также оценят облачные технологии за возможность масштабирования. Подключений может быть столько, сколько требуется для комфортной работы офиса.
При этом само качество соединений улучшается в разы. Виртуальная база данных хранится на сервере при высоком уровне конфиденциальности. IP-телефония может обслуживать небольшую компанию или солидную корпорацию. Сеть масштабируется в том объеме, который нужен руководству. Сами же функции виртуальной АТС могут настраиваться под любую профессиональную специфику.
Среди великолепных возможностей нового способа связи все более популярной становится возможность объединения телефонных номеров персонала в единую сеть. Добавочные подключения внутри производства (офиса) остаются бесплатными. Поскольку виртуальная связь масштабируется, их количество в сети не ограничивается.
Кому можно присвоить добавочные? Это определяет руководство предприятия в зависимости от административных установок.
В частности, добавочный номер может быть присвоен:
Кроме того, в повседневном функционале в офисе часто используется функция конференц-связи. Она актуальна в том случае, если у администрации нет возможности назначить персональную встречу с кем-то из сотрудников или с партнерами. Добавочный номер может эксплуатироваться как конференц-зал или голосовая почта.
Преимущества использования составляют:
Услуга виртуальная АТС в базовом исполнении предполагает подключение пяти номеров. Из них один добавочный отводится под IVR (голосовое меню). Впоследствии в процессе эксплуатации количество добавочных подключений регламентируется по мере необходимости.
